以下文章适用于现已被认为处于遗留 (EOL) 状态且不再进行积极开发的软件。以下信息可能已过时、不再可用或可能与当前 Elgato 产品的功能不匹配。 |
某些 Windows 网络安全应用程序会用自己的协议替换系统网络组件，以便监控和重定向网络/互联网流量。
一个非常常见的修改系统网络组件的应用程序是 Lavasoft 的 Web Companion (http://www.webcompanion.com/)。Web Companion这样做是为了保护系统免受可疑网站的侵害。
其他供应商提供类似的应用程序，提供相同的保护。
这些应用程序所做的修改与 Stream Command网页覆盖层不兼容，将导致 Elgato Game Capture HD软件崩溃。
为了防止此类崩溃，Elgato Game Capture HDWindows 版本 3.5 (及更高版本) 软件将在网络协议被替换时向您发出警告 (例如由 Web Companion替换)。
禁用 Stream Command
当您按下禁用 Stream Command按钮时，Elgato Game Capture HD将自动在偏好设置的捕获部分中关闭 Stream Command。
如果要再次打开 Stream Command，可以轻松通过偏好设置进行操作。
卸载网络安全应用程序
与其禁用有用的 Stream Command工具，您可以改为卸载网络安全应用程序或其他导致冲突的软件。
如有必要，请联系该应用程序的制造商以获得更多帮助。
如需任何帮助，请随时 通过右侧的小部件与我们联系。