以下文章适用于现已被视为旧版（EOL）状态的产品。因此，以下信息可能与当前Elgato硬件和软件的功能不符。 |
如果您使用的是macOS Catalina，或最近将macOS更新到此版本，您的采集卡可能无法被识别。
如果您安装以下任何设备，您应该会收到一条通知，要求您允许Game Capture HD或OBS访问摄像头或麦克风：
Game Capture HD软件：
- Elgato Game Capture HD
- Elgato Game Capture HD60
- Elgato Game Capture HD60 S
- Elgato Game Capture HD60 S+
- Elgato Cam Link
- Elgato Cam Link 4K
OBS：
- Elgato Game Capture HD60 S（通过OBS Link）
- Elgato Game Capture HD60 S+
- Elgato Cam Link
- Elgato Cam Link 4K
您可以访问Mac上的系统偏好设置，然后选择安全性和隐私来手动找到这些设置并授予访问权限。
访问摄像头和麦克风选项，点击左下角的锁定按钮来更改这些设置。
请参阅下面的屏幕截图，了解应该如何显示：
如需任何帮助，请随时 通过右侧的小部件与我们联系。