以下文章适用于现已视为遗留 (EOL) 状态且不再活跃开发的软件。下面的信息可能已过时、不再可用，或与当前 Elgato 产品的功能不匹配。 |
从 Elgato Game Capture HDWindows 版软件的 2.1.0版本开始，如果在流传输过程中检测到问题，将显示警告消息。
具体来说，该软件会在上游带宽或视频渲染存在问题时通知您。
警告消息 - 上游带宽较低
如果您正在经历上游带宽较低的情况，将出现一条消息，其旁边显示橙色或红色圆点。
橙色圆点表示一般警告：
红色圆点表示严重警告，意味着您的带宽特别受限：
当您与流传输服务器的连接速度太慢而无法以所选比特率（以 Mbps 为单位）上传视频时，会出现此警告。解决方案包括检查您的互联网连接、选择不同的服务器或降低流传输比特率。
为 Twitch的流传输选择另一个服务器。您应该选择一个距离您的物理位置较近且具有低延迟的服务器。
解决上游带宽较低问题 - 降低流传输比特率
通过 Elgato Game Capture HD软件的 Live Streaming部分降低流传输的比特率。
解决上游带宽较低问题 - 停止上传/下载
停止任何同时使用相同互联网连接的下载或上传，以便 Elgato Game Capture HD流传输成为您网络活动的重点。
解决上游带宽较低问题 - 检查网络带宽
确保您的 WLAN / LAN 连接提供足够的带宽。
解决上游带宽较低问题 - 检查上传带宽
确保您的互联网连接的上传带宽充足。
您可以在此处检查：
http://www.speedtest.net
如果上传带宽远低于预期，您可能需要联系您的 ISP（互联网服务提供商）。
警告消息 - 无法渲染
如果您正在经历视频渲染问题，将出现一条消息，其旁边显示橙色或红色圆点。
橙色圆点表示一般警告：
红色圆点表示严重警告，意味着以所选分辨率渲染视频特别困难：
如果您想了解有关警告的更多信息，可以点击它：
当您的计算机无法平稳地以当前选定的帧率渲染时，会出现此警告。解决方案包括关闭其他应用程序或选择更小的输出格式。
解决性能不佳问题 - 选择硬件加速解码器
选择具有硬件加速的视频解码器。您可以在 Preferences的 Advanced部分中找到该选项。
解决性能不佳问题 - 选择硬件加速编码器
选择具有硬件加速的 Stream Command Encoder。您可以在 Preferences的 Advanced部分中找到该选项。
解决性能不佳问题 - 降低视频编码器的质量设置
降低 Stream Command Encoder的 "Best Performance / Highest Quality"设置。
您可以在 Preferences的 Advanced部分中找到该选项。将滑块向左移动，朝向 Best Performance。
解决性能不佳问题 - 降低实时流传输的分辨率
通过 Elgato Game Capture HD软件的 Live Streaming部分降低流传输的分辨率。
解决性能不佳问题 - 降低捕获分辨率或帧率
通过访问 Settings窗口的 Capture部分，降低您的 Elgato Game Capture HD或 Elgato Game Capture HD60的分辨率和/或帧率。
解决性能不佳问题 - 关闭其他应用程序
关闭具有高处理器或图形处理器利用率的其他应用程序。
如需任何协助，请随时 通过右侧的小工具与我们联系。