Elgato Video Capture 可与 Windows 10 和 Windows 11 正常配合使用。但是，可能会出现罕见的临时问题，本文涵盖其中一个问题。

Windows 10 2018 年四月更新 (1803)引入了可能会干扰 Video Capture的新隐私设置。

启动 Elgato Video Capture软件时，您可能会看到一条错误消息，内容为"设备无法初始化。请验证软件和驱动程序安装。"

修复"设备无法初始化"问题

"设备无法初始化"的解决方案：

1. 在 Windows 搜索中，输入 "隐私"并按 Enter。
2. 在左侧边栏的 应用权限下，点击 摄像头。
3. 找到 "允许应用访问您的摄像头"下的切换开关，将其设置为开启。

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