在某些罕见情况下，您的 Elgato Cam Link Pro可能无法被您的电脑识别。

请按照以下步骤进行操作，以便可能解决此问题：

1) 请尝试将 Elgato Cam Link Pro插入主板上的另一个 PCIe 插槽。

请注意：某些主板对可以组合使用的通道有特定的限制。请查阅您的主板手册或联系制造商以了解有关 PCIe 通道限制的信息。

当您使用 NVMeM2 驱动器时，这一点尤其重要，这可能会改变其他插槽中可用的 PCIe 通道。请参考主板手册以检查这是否可能影响您的其他 PCIe 插槽。在某些情况下，如果可用，使用另一个 M2 插槽可能会有所帮助，或者如果安装了两个 NVMeM2 驱动器，请尝试仅使用一个 NVMe M2 驱动器。

2) 确保您的主板 BIOS 已更新至最新版本（请联系您的主板制造商以获取帮助和 BIOS 更新方法）。

3) 尝试冷启动：

• 关闭电脑并从电源断开电源线 30 秒
• 按下电源按钮片刻，以释放可能残留的剩余能量
• 重新连接电源线，然后重新启动电脑
• 重新检查 Elgato Cam Link Pro是否现在被正确识别

4) 检查您的主板手册，并确保 BIOS 中的任何名为"快速启动"的功能已被 禁用。

5) Windows 10 的 电源选项中也有一项功能与电源按钮的行为有关，可能会导致问题。请禁用此功能（参见下方屏幕截图）：

如需任何帮助，请随时 通过右侧的小部件与我们联系。