如果Key Light Mini在尝试通过Control Center或手机进行控制或配对时没有出现，以下步骤可能会有帮助。

重置Key Light Mini

重置将恢复Key Light Mini的工厂设置并忘记所有Wi-Fi凭据。

1) 打开Key Light Mini的电源。

2) 使用小工具按住重置按钮10秒钟，直到指示灯闪烁3次。

3) 松开重置按钮

Key Light Mini现已准备好使用PC、Mac、iOS或Android设备配对到Wi-Fi网络。

路由器

将Key Light Mini移近Wi-Fi路由器。

确保Wi-Fi连接不是来宾网络。

如果重置Wi-Fi配置没有帮助，请拔掉路由器的电源1-2分钟。

每个路由器有不同的重置方式。路由器上可能有一个按钮或一个本地网页可以登录。

如果没有这些选项，您可能需要拔掉并重新插入路由器的电源线，但您可能想与ISP联系以确保这是推荐的做法。

将PC或Mac连接到路由器

要从计算机控制Key Light Mini，计算机必须连接到Key Light Mini所连接的同一路由器。一旦Key Light Mini连接到与计算机相同的网络，Wi-Fi或以太网连接就可以控制该设备。

如果PC或Mac直接连接到调制解调器（或另一个路由器）且未连接到同一路由器，Key Light Mini将不会在您的PC或Mac上出现。

注意Wi-Fi来宾网络将阻止Key Light Mini在Control Center中出现。

确认计算机具有活跃的Wi-Fi适配器

要使用Windows、macOS、Android或iOS设备配对Key Light Mini，该设备需要Wi-Fi连接。如果没有可用的Wi-Fi设备，则无法配对Key Light Mini。

Wi-Fi适配器需要支持2.4 GHz或5GHz才能发现Key Light Mini进行配对。

如果计算机没有可用的无线适配器，可以使用iOS/Android设备或USB转Wi-Fi适配器。

重置PC Wi-Fi适配器

在某些情况下，可能需要Wi-Fi适配器来发现Key Light Mini。

Windows

1) 在Windows上，搜索"Network"并打开"网络状态"窗口。

2) 在底部，单击"Network Reset"。

3) 单击"Reset Now"。

4) 重新启动PC。

Elgato客户支持

如果上述步骤无法帮助或需要额外支持，请与我们的支持团队联系：https://e.lga.to/help