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Elgato Key Light Mini — 无法被 Control Center 识别

如果Key Light Mini在尝试通过Control Center或手机进行控制或配对时没有出现,以下步骤可能会有帮助。


重置Key Light Mini


重置将恢复Key Light Mini的工厂设置并忘记所有Wi-Fi凭据。

1) 打开Key Light Mini的电源。

2) 使用小工具按住重置按钮10秒钟,直到指示灯闪烁3次。

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3) 松开重置按钮

Key Light Mini现已准备好使用PC、Mac、iOS或Android设备配对到Wi-Fi网络。


路由器


将Key Light Mini移近Wi-Fi路由器。

确保Wi-Fi连接不是来宾网络。

如果重置Wi-Fi配置没有帮助,请拔掉路由器的电源1-2分钟。

每个路由器有不同的重置方式。路由器上可能有一个按钮或一个本地网页可以登录。

如果没有这些选项,您可能需要拔掉并重新插入路由器的电源线,但您可能想与ISP联系以确保这是推荐的做法。


将PC或Mac连接到路由器


要从计算机控制Key Light Mini,计算机必须连接到Key Light Mini所连接的同一路由器。一旦Key Light Mini连接到与计算机相同的网络,Wi-Fi或以太网连接就可以控制该设备。

如果PC或Mac直接连接到调制解调器(或另一个路由器)且未连接到同一路由器,Key Light Mini将不会在您的PC或Mac上出现。

注意Wi-Fi来宾网络将阻止Key Light Mini在Control Center中出现。


确认计算机具有活跃的Wi-Fi适配器


要使用Windows、macOS、Android或iOS设备配对Key Light Mini,该设备需要Wi-Fi连接。如果没有可用的Wi-Fi设备,则无法配对Key Light Mini。

Wi-Fi适配器需要支持2.4 GHz或5GHz才能发现Key Light Mini进行配对。

如果计算机没有可用的无线适配器,可以使用iOS/Android设备或USB转Wi-Fi适配器。


重置PC Wi-Fi适配器


在某些情况下,可能需要Wi-Fi适配器来发现Key Light Mini。

Windows

1) 在Windows上,搜索"Network"并打开"网络状态"窗口。

2) 在底部,单击"Network Reset"。

3) 单击"Reset Now"。

4) 重新启动PC。



Elgato客户支持


如果上述步骤无法帮助或需要额外支持,请与我们的支持团队联系:https://e.lga.to/help

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