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Elgato Prompter — 常見問題

以下是有關 Elgato Prompter 的常見問題。

目錄:


使用 Prompter 時如何在 Windows 11 上隱藏工作列?


根據預設,Windows 11 會在每個顯示器上顯示工作列,包括 Prompter,這會減少可用的顯示空間

按照下面的步驟,工作列只會出現在您的主要顯示器上,從而最大化 Prompter 的螢幕空間。

停用 Windows 11 工作列:

1) 以滑鼠右鍵按一下您的工作列,然後選取工作列設定。

2) 在設定視窗中,展開工作列行為部分。

3) 取消勾選在所有顯示器上顯示我的工作列選項。


首次連接 Prompter 時應該做什麼?


系統在首次連接時可能會預設為複製您的主要顯示器。若要將 Prompter 用作獨立顯示器,請在顯示設定中將模式變更為「擴展這些顯示器」。

對於 Windows:

  • 前往設定 >系統 >顯示。

對於 macOS:

  • 瀏覽至 Apple 選單 >系統設定,然後在側邊欄中按一下顯示器。選取顯示器,然後從「使用為」選單中選擇適當的選項。


在 macOS 上使用 Prompter 的全螢幕模式時,為什麼其他顯示器會變黑?


此問題是由 macOS 的全螢幕程式處理所造成。

在 Mission Control 設定中啟用「顯示器具有獨立的空間」選項,以避免在 Prompter 上將程式設為全螢幕時發生黑屏問題。


我可以在 Prompter 上搭配 OBS Studio 使用自訂聊天框嗎?


可以。OBS Studio 支援自訂瀏覽器擴展程式,讓您在 Prompter 上維持自訂聊天框。

透過從 OBS Studio 的導覽列選取「擴展程式 >自訂瀏覽器擴展程式」來設定此功能。

輸入自訂擴展程式的名稱和 URL,並根據需要將其放置在 Prompter 上。它將在未來的會話中在同一位置重新開啟。


如何在 Windows 上使用 Stream Deck 將視窗移動到 Prompter?


使用 Barraider 的 Windows Mover and Resizer 外掛程式,Stream Deck 使您能夠透過單一按鈕按下將任何聚焦的視窗移動到 Prompter,並針對大小和位置進行最佳化。

此外掛程式可透過手動消除將視窗拖曳到 Prompter 顯示器的需要來增強您的工作流程。


如何在 Prompter 上最小化所拍攝影片中的眩光?


眩光可能來自各種來源,並可能破壞您的影片品質。雖然 Prompter 具有特殊的防眩光塗層,但完全消除眩光很困難。若要最小化眩光,請考慮:

  • 使用深色模式的網站或選擇具有黑色/灰色背景的程式。
  • 透過相機中樞調整 Prompter 的顯示器亮度。
  • 提升您的拍攝環境整體亮度,以抵銷眩光效果。

注意:這些常見問題與最佳化您的 Prompter 體驗和解決常見問題有關。系統設定可能會根據軟體更新或製造商修改而略有不同。請務必檢查最新更新或參考官方支援資源以獲得詳細指導。


Prompter 是否適用於具有單一外部顯示限制的 Apple Silicon M1/M2 Mac?


是的,當已使用其他顯示器時,Prompter 可與 Apple Silicon Mac 搭配使用。Prompter 使用稱為 DisplayLink 的技術,該技術不透過 HDMI/DisplayPort 進行通信,並且沒有單一外部顯示限制。


相機型號相容性


由於其多功能的安裝選項,Elgato Prompter 支援廣泛的相機和網路攝影機。但是,對於不具有 ¼" 安裝座的相機、視場寬於 20mm FFE 的相機或尺寸不尋常的相機,相容性可能會成為問題。

我們建議在此處檢查您的相機相容性。

注意:Elgato 尚未驗證每部相機。我們盡力審核社群提交內容 - 但購買 Prompter 前請記住這一點。


安裝說明


Prompter 使用 ¼" 連接安裝,與我們的多功能安裝系統、三腳架和其他 ¼" 安裝座相容。根據您的相機重量,可能需要額外支援

注意:對於超過球形雲台負重能力的設置,請利用 Prompter 下方的額外 ¼" 安裝座。


盒子內包含的物品


這些物品隨附於 Elgato Prompter。

  • Prompter 與顯示器
  • DSLR/無反光鏡背板
  • 9 個 DSLR/無反光鏡轉接環(49、52、55、58、62、67、72、77、82 mm)
  • Facecam Pro 背板
  • 通用罩背板
  • 通用支架
  • 安裝螺絲
  • USB-C 至 USB-A 3.0 纜線(200 公分 | 78.7 英吋)
  • 清潔布
  • 快速入門指南

注意:若要連接智慧型手機,需要 ¼" 智慧型手機安裝座,單獨出售。


智慧型手機使用方式


若要搭配 Prompter 使用智慧型手機,需要下列項目:

  • ¼" 智慧型手機安裝座(單獨出售)
  • 智慧型手機
  • Prompter 隨附的通用罩背板
  • Prompter 隨附的相機 L 支架
  • 具有 ¼" 螺絲的安裝座,用於安裝 Prompter

1) 將通用罩背板卡入 Prompter 背面。在開口底部有一個標籤可幫助引導背板。使用兩個螺旋螺絲固定通用罩背板。

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2) 使用所提供的螺旋螺絲連接 L 支架。不要完全擰緊。

3) 相機 L 支架具有多個螺旋螺絲導軌,以適應不同類型的網路攝影機和相機(單獨出售)。左右 L 導軌使您可以安裝智慧型手機夾,以搭配 Elgato Prompter 使用智慧型手機。


Linux 相容性


Prompter 與 Linux 不相容。


與 Windows 或 macOS 的相容性


Prompter 與 Windows 和 macOS 完全相容。


我可以使用 Insta360 鏡頭連接 Prompter 嗎?


您可以使用 Prompter 隨附的通用罩背板來使用 Insta360 相機。

1) 將通用罩背板卡入 Prompter 背面。在開口底部有一個標籤可幫助引導背板。使用兩個螺旋螺絲固定通用罩背板。

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2) 使用所提供的螺旋螺絲將相機連接到相機 L 支架。不要完全擰緊。

注意:相機必須具有 ¼" 螺紋才能安裝到相機 L 支架上。

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3) 抬起罩以便存取後,使用所提供的螺旋螺絲將相機 L 支架連接到 Prompter。不要完全擰緊。將罩懸掛在您的相機上。

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4) 抬起相機 L 支架,使相機鏡頭在 Prompter 的開口中央。居中後,完全擰緊相機 L 支架到 Prompter。

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5) 將相機盡可能向前移動,不要碰到 Prompter 上的玻璃。

注意:某些相機具有在變焦時可以突出的鏡頭。請確保您的相機鏡頭在使用過程中不會接觸 Prompter 的玻璃,以防止可能的損壞。

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6) 一旦相機位置合適,完全擰緊螺旋螺絲,將相機固定到相機 L 支架上。

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7) 相機安裝到 Prompter 後,請安裝 Prompter 本身。使用 Prompter 上的中央 ¼" 安裝座,並將其擰到您的三腳架或其他安裝座上。

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與相機中樞軟體版本的相容性


Prompter 僅與相機中樞 1.8 或更新版本相容。


與 DSLR 和無反光鏡相機搭配使用


對於具有螺紋鏡頭的較大 DSLR/無反光鏡相機或攝影機,請使用環形背板。

1) 將環形背板卡入 Prompter 背面。在開口底部有一個標籤可幫助引導背板。使用 2 個螺旋螺絲固定環形背板。

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2) 在您的相機上,透過將 Prompter 隨附的適當轉接環擰到相機鏡頭螺紋上來連接它。此設置支援具有 49、52、55、58、62、67、72、77 和 82 mm 大小螺紋的相機鏡頭。

注意:相機必須具有 ¼" 螺紋才能安裝到相機 L 支架上

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3.) 轉接環完全擰上後,Elgato Prompter 就可以安裝到您的相機上。對齊環形背板的導軌與相機上的轉接環,然後將其滑動直到完全卡入並固定。

注意:如果您使用短鏡頭,可以使用 L 形支架來支持穩定性。

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Prompter 如何連接到不同的設備?


Prompter 功能多樣,可連接到 Elgato Facecam、Facecam Pro、各種網路攝影機、DSLR/無反光鏡相機和智慧型手機*等設備。

如需相容設備的完整清單,請按一下此處。

*注意:智慧型手機使用需要 ¼" 智慧型手機安裝座,單獨出售。


Prompter 是否適用於 Twitch 以外的其他串流服務


雖然 Twitch 直接與相機中樞整合,但 Prompter 可搭配允許聊天彈出視窗的其他串流服務使用,方法是利用顯示模式將聊天視窗拖曳到 Prompter。


安裝在 Elgato 環形燈上


可以,Prompter 可以安裝在 Elgato 環形燈上。根據所使用的相機,可能需要額外支援以確保穩定性。

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