如果 Light Strip Pro 在嘗試使用 Control Center 或手機進行控制或配對時未出現，請按照以下步驟操作。
目錄
Light Strip Pro 恢復出廠設定
1) 使用小工具按住 RESET 按鈕至少 15 秒，直到燈閃爍 3 次。
2) Light Strip Pro 將自動重新啟動並色彩循環，然後再次進入配對模式。完成後，嘗試將其重新連接到您的 Wi-Fi 網路。
無線路由器電源循環
重新啟動路由器可以解決許多不同的問題。
每個路由器的重置方式都不同。路由器上可能有一個按鈕或您可以訪問的本地網頁。
如果您沒有這些選項，您可能需要拔下並重新插入路由器的電源線，但我們建議與您的網際網路服務提供商確認一下以確保安全。
將 PC 或 Mac 連接到同一路由器
要從 PC 或 Mac 控制 Light Strip Pro，電腦必須連接到與 Light Strip Pro 相同的路由器。
如果 PC 或 Mac 直接連接到調變解調器而未連接到路由器，則無法從該 PC 或 Mac 控制 Light Strip Pro。
注意：配對到 Wi-Fi 後，您的電腦連接可以是 Wi-Fi 或有線乙太網。
確認電腦有有效的 Wi-Fi 介面卡
使用 Windows、macOS、Android 或 iOS 裝置配對 Light Strip Pro 需要 Wi-Fi 連接。如果沒有 Wi-Fi 裝置可用，則無法配對 Light Strip Pro。
Wi-Fi 介面卡需要支援 2.4GHz 或 5GHz 才能發現 Light Strip Pro 進行配對。
如果電腦沒有內建 Wi-Fi，可以使用 iOS 裝置或基本的 USB 轉 Wi-Fi 介面卡。
重置 Wi-Fi 網路
如果 Light Strip Pro 在重置後仍未出現，請嘗試重置您的無線網路。
Windows
1) 前往 Windows 開始功能表 — 設定
2) 點擊網路和網際網路
3) 如果您是 Windows 10 使用者，請前往狀態並點擊重置網路。
4) 如果您是 Windows 11 使用者，請點擊進階選項和重置網路。
5) 重新啟動 PC。
macOS
1) 點擊選單列中的 Wi-Fi 圖示。
2) 選擇Wi-Fi 設定。
3) 選擇要遺忘的網路旁邊的詳細資訊。
4) 選擇左下角的遺忘此網路。
5) 點擊移除確認刪除。
6) 從 Wi-Fi 選單重新新增您的 Wi-Fi 連接。
檢查進階網路設定
Wi-Fi 路由器上的特定設定可能會禁止網路上的裝置彼此通訊。這將導致 Light Strip Pro無法配對到 Wi-Fi 網路或網路上的裝置（例如 PC、Mac、iOS 或 Android 裝置）無法查看或無法控制。
確保無線路由器上啟用了這些服務：
- 多播
- 網際網路群組管理協定 (IGMP)
- mDNS
確保這些服務在路由器上被停用，因為它們可能會阻止 Light Strip Pro 配對或其他裝置的無線控制：
- AP/用戶端隔離
- 虛擬私人網路 (VPN)
- 代理伺服器
- IGMP Proxy
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