根據預設，PlayStation 4的 HDMI 輸出使用 HDCP加密。這意味著視訊擷取設備無法接收其遊戲視訊。
Sony 提供了一個選項，允許使用者在遊戲過程中關閉 HDCP。
首先，將您的 PlayStation 4直接連接到您的電視機或顯示器，透過 HDMI連接，不要使用 Elgato Game Capture HD60 Pro。
前往 PlayStation 4介面的 設定 > 系統部分，並關閉 啟用 HDCP。
之後，您可以使用 Elgato Game Capture HD60 Pro搭配您的 PlayStation 4。
在您的電腦內安裝 Elgato Game Capture HD60 Pro，並重新啟動。
使用 HDMI 纜線將您的 PlayStation 4連接到 Elgato Game Capture HD60 Pro的 HDMI In
使用 HDMI 纜線將 Elgato Game Capture HD60 Pro的 HDMI Out連接到您的電視機或顯示器。
PlayStation 4 (PS4)：一般 HDMI 輸出
除遊戲玩法以外的內容可能仍會使用 HDCP (高頻寬數位內容保護)加密。在這種情況下，Elgato Game Capture HD60 Pro將無法透過 HDMI擷取該內容。
PlayStation 4在觀看購買的電影或使用 Netflix或 Hulu等服務時會使用 HDCP保護。因此，Elgato Game Capture HD60 Pro 將無法擷取該內容。
相反地，您將收到一則錯誤訊息，指出：
無法啟動應用程式。
您必須開啟 [設定] > [系統] > [啟用 HDCP]