Corsair 已收購 Elgato,Eve Systems現為獨立公司。
Elgato 支援和Eve Systems 支援將持續提供服務,不會有任何中斷,並提供 Elgato過去多年來所提供的最高品質協助。
技術支援
任何 Elgato 或 Eve Systems產品的擁有者都可以像以前一樣聯絡技術支援。相同的支援專員將在此為您解答任何疑問或顧慮。
Elgato 支援- help.elgato.com
Eve Systems 支援- help.evehome.com
保固涵蓋範圍
任何 Elgato 或 Eve Systems產品的保固涵蓋範圍將與之前相同。
RMA 流程(用於退回並更換任何有缺陷的產品)將在幕後進行變更,但我們致力於為所有客戶提供盡可能順利的轉換過程。
關於 RMA 流程的更多資訊將陸續推出,但始終需要先聯絡我們以尋求協助。
Elgato 支援- help.elgato.com
Eve Systems 支援- help.evehome.com