本文將涵蓋不同 Elgato 照明產品的 Wi-Fi 要求，以及如何識別您的 Wi-Fi 正在運行的 Wi-Fi 頻段類型。
Elgato 設備對 2.4Ghz 和 5Ghz Wi-Fi 網路的支援
Elgato Wi-Fi 可控產品和支援的頻段：
僅 2.4Ghz
- Key Light
- Key Light Air
2.4Ghz 和 5Ghz
- Ring Light
識別 Wi-Fi 網路頻段
Wi-Fi 網路在 2.4Ghz 頻率範圍或 5Ghz 頻率範圍內運行。以下是識別您的 Wi-Fi 網路運行在哪個頻段的步驟。
Windows 10
確保您的 PC 已連接到您想要識別的 Wi-Fi 網路
在舊版本的 Windows 10 或更舊版本的 Windows 上，步驟可能有所不同
1) 開啟網路和網際網路設定
2) 開啟硬體內容
3) 查找網路頻段 - 已連接的 Wi-Fi 網路的頻段將顯示。
macOS Big Sur
確保您的 Mac 已連接到您想要識別的 Wi-Fi 網路
請注意，這些相同的步驟適用於舊版本的 macOS，菜單可能看起來不同。
1) 按住 Option 鍵，然後按一下工作列中的 Wi-Fi 圖示
2) Wi-Fi 網路的頻段將顯示在「頻道」部分旁邊。
合併的 2.4Ghz 和 5Ghz 網路
現代 Wi-Fi 路由器和存取點能夠使用相同的名稱建立 2.4Ghz 和 5Ghz 網路。
您的 Wi-Fi 可能有一個名稱（如「Elgato」），並在 2.4Ghz 和 5Ghz 頻段中運行。
配對 Elgato Wi-Fi 設備時，Elgato Control Center 和其他配對方法通常會知道這一點，仍然會指示燈光配對到網路的 2.4Ghz 版本。但由於各種原因，這可能會失敗。
如果您的 Wi-Fi 網路有合併的 2.4Ghz/5Ghz 網路，且配對不成功，請嘗試建立兩個具有不同名稱的單獨 Wi-Fi 網路，然後嘗試將 Elgato Wi-Fi 設備配對到專用的 2.4Ghz 網路。
將未連接到合併 2.4Ghz/5Ghz 網路的 Elgato Wi-Fi 設備配對
在此範例中，我們將使用網路名稱「Elgato」和「Elgato-5G」。您的網路名稱將有所不同。
1) 建立單獨的 Wi-Fi 網路，一個用於 2.4Ghz 頻段，一個用於 5Ghz 頻段
2) 在此範例中，Elgato 網路將使用 2.4Ghz 頻段，Elgato-5G 網路將使用 5Ghz 頻段
3) 現在，將 Elgato Wi-Fi 設備連接到名為「Elgato」的 2.4Ghz 網路
4) 配對成功後，關閉或刪除第二個 5Ghz 網路，並在名為「Elgato」的網路上重新啟用 5Ghz
Elgato Wi-Fi 設備現在將嘗試配對到合併網路並嘗試使用 2.4Ghz 頻段。