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Elgato Prompter — Ersteinrichtung

Dieser Artikel behandelt grundlegende Setupanweisungen und mögliche Probleme, die ein Benutzer möglicherweise erfährt.


 

1) Verbinden Sie Ihre Kamera gemäß der mitgelieferten Kurzanleitung:

2) Verbinden Sie den Prompter direkt mit Ihrem Computer über das mitgelieferte USB-Kabel. 

3) Besuchen Sie http://elgato.com/downloads um Camera Hub Software für Windows oder Mac herunterzuladen.

 

Hinweis: Falls Camera Hub Software auf diesem Bildschirm hängen bleibt oder die Prompter-Registerkarte ausgegraut ist, folgen Sie bitte den Anweisungen für Ihr Betriebssystem unten.

 
Camera Hub Laundch Window

Windows  


 

In Anzeigeeinstellungen stellen Sie sicher, dass die Anzeigen auf "Erweitern" eingestellt sind, fahren Sie Camera Hub Software im Task Managerherunter und starten Sie sie erneut:
 
 
 

Hinweis: Das Verwenden des "X" in Camera Hub für Windows schließt die Software nicht.

 
 

Mac  


 

Stellen Sie sicher, dass der Computer nicht auf den Prompter gespiegelt wird. Dies kann je nach Setup auf zwei Arten geschehen:

  • Beachten Sie, dass dies sich durch macOS Updates ändern kann.

1. Verwenden Sie Command+F1 oder Command+Fn+1 um zwischen gespiegeltem und erweitertem Modus zu wechseln.

2. Stellen Sie sicher, dass Spiegelung in den Systemeinstellungen --> Displays (Spiegelung deaktivieren):

https://support.apple.com/guide/mac-help/extend-mirror-mac-desktop-multiple-displays-mchlb5f905a1/mac 

 

Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne über das Widget auf der rechten Seite.

 

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