Hinweis: EpocCam ist nicht mehr zum Kauf verfügbar und wird nicht weiterentwickelt. Falls Sie die App bereits gekauft haben, können Sie diese aus dem Kaufverlauf erneut herunterladen, solange Sie mit der Apple ID angemeldet sind, die den Kauf getätigt hat. Wir helfen gerne bei der Fehlerbehebung, falls nötig.
Falls EpocCam in anderen Anwendungen nicht als Webcam angezeigt wird, versuchen Sie folgende Fehlerbehebungsschritte.
Installieren Sie Camera Hub
Damit EpocCam als Kamera erkannt wird, muss Camera Hub auf dem Computer installiert sein. Hier sind die Setup-Anleitungen:
Starten Sie die Anwendung neu
Nach der Installation der Treiber für EpocCam starten Sie alle webcam-fähigen Anwendungen neu, bevor EpocCam für diese sichtbar ist.
Starten Sie den Computer neu
Das Neustarten des Computers kann helfen, Probleme zu beheben, bei denen EpocCam nicht als Webcam in Anwendungen angezeigt wird.
macOS 10.14 Mojave oder neuer
Seit macOS 10.14 Mojave hat Apple die Unterstützung von Webcams von Drittanbietern in Apple-Anwendungen wie FaceTime, Safari und Photo Booth eingestellt.
Für dieses Problem gibt es derzeit keine Lösung.
Falls Sie Hilfe benötigen, können Sie uns gerne über das Widget auf der rechten Seite kontaktieren.