Los primeros VCRs y videocámaras europeos originalmente solo podían reproducir cintas grabadas en los estándares de TV europeos, es decir, PAL y/o SECAM . Más tarde, nuevos VCRs y videocámaras capaces de reproducir cintas norteamericanas en el estándar NTSC llegaron al mercado europeo. Para reproducir estas cintas, estos VCRs y videocámaras de hecho convierten la fuente NTSC en formato PAL60 (PAL 60 Hz).

Cuando se utilizan cintas NTSC, el video capturado por Elgato Video Capture puede tener a veces una mala calidad. Este problema se debe a la dificultad de detectar directamente el estándar de TV utilizado. Para resolver este problema, por favor use el siguiente procedimiento:

1. Cierre el software Video Capture.
2. Inicie el Explorador de Windows y escriba la siguiente ruta en la barra de direcciones: %appdata%\Elgato\VideoCapture 
3. Edite el archivo Settings.xml con el Bloc de notas de Windows.
4. Reemplace <TVFormat>Auto</TVFormat> con <TVFormat>PAL60</TVFormat>
5. Guarde el archivo Settings.xml.
6. Inicie el software Video Capture, y el estándar de TV ahora estará forzado al valor PAL60.

Notas :

• Este cambio solo necesita hacerse una vez, el valor modificado permanecerá almacenado en el archivo.
• Si algún día desea grabar cintas en un estándar de TV diferente (PAL, SECAM, NTSC), necesitará modificar el archivo nuevamente y reemplazar el valor PAL60 por Auto u otro valor. Los valores autorizados son Auto, PAL, NTSC, SECAM y PAL60.