Esta guía explica cómo cambiar el modo de transferencia USB de Elgato Facecam o Facecam Pro entre Bulk e Isochronous.
USB 3.0 incluye dos tipos diferentes de transferencia de datos, conocidos como modos de transferencia USB. Los dos modos disponibles son bulk e isochronous.
El modo de transferencia USB se puede seleccionar manualmente para ayudar a resolver problemas de video entrecortado o congelado.
Por defecto, Facecam está configurado en Automático. Cuando está en Automático, Facecam seleccionará el modo de transferencia basado en estos criterios:
- PC con Windows - Bulk
- Mac M1 - Isochronous
- Mac Intel - Bulk
- Microsoft Surface - Isochronous.
Cómo Cambiar los Modos de Transferencia USB
Los pasos a continuación se aplican tanto a Elgato Facecam como a Elgato Facecam Pro.
1) Descarga e instala Camera Hub 1.2.2 o posterior
2) Actualiza Facecam a Firmware 4.06 o posterior.
Facecam Pro admite el cambio de modo de transferencia con el firmware de lanzamiento; no se requiere una versión particular.
3) Abre Camera Hub
4) En Windows, mantén presionada la tecla CTRL en tu teclado y haz clic en la configuración de Facecam. Si estás usando un Mac, mantén presionado el botón Command y haz clic en la configuración de Facecam.
5) En el menú desplegable del modo de transferencia USB, selecciona bulk o isochronous.
6) Facecam se desconectará momentáneamente mientras se cambia el modo de transferencia.