Lorsque vous démarrez le logiciel Video Capture, il se peut que vous voyiez un message d'erreur indiquant Le matériel n'a pas pu être initialisé. Vérifiez l'installation du pilote et du logiciel.
Résolution du problème
- Dans la barre de recherche de Windows 10, tapez confidentialité et cliquez sur Paramètres de confidentialité
- Dans la barre de gauche cliquez sur Caméra
- Activez l’option Autoriser les applications à accéder à votre caméra
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si le problème persiste après l'application des procédures ci-dessus, contactez le support technique Elgato : https://video.help.elgato.com/customer/fr/portal/emails/new