Cet article fournit un dépannage pour les connexions HDMI typiques. Pour Elgato le dépannage de Chat Link, veuillez consulter cet article.

Notes Importantes 

• Lors de la capture sur PlayStation 4, PlayStation 5, Nintendo Switch ou Nintendo Switch 2, la connexion d'un casque supprimera l'audio de la connexion HDMI. Un Elgato Câble Chat Link Pro ou une option tierce serait nécessaire.

Audio manquant entièrement ou partiellement lors de la capture

1. Assurez-vous que la console est configurée en audio Stéréo ou PCM Linéaire, le cas échéant.
2. Testez la console directement sur un téléviseur pour confirmer que l'audio est correctement produit par la console. Si aucun son n'est entendu, testez un autre câble HDMI.
3. Vérifiez que l'audio peut être entendu sur le téléviseur connecté à la sortie HDMI de la carte de capture.
4. Vérifiez que l'audio du système d'exploitation (OS) est réglé sur 48Khz et non désactivé.
5. Confirmez que la carte de capture est réglée sur l'audio HDMI.
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