6年以上にわたってコンテンツクリエイターを支援してきた Elgato Game Capture HD は、2012年5月21日をもってサポート終了に到達しました。
Game Capture HD ユーザーにとってこれはどういう意味ですか？
End of Life (EOL) とはどういう意味ですか？
End of Life とは、Game Capture HD の製造を中止することを意味します。現在、一部の小売店でまだ製品を購入できる場合がありますが、売り切れると二度と入手できなくなります。
Game Capture HD を所有していますが、質問や問題がある場合でもサポートを受けられますか？
Game Capture HD は引き続き、電話、メール、ソーシャルメディアを通じてテクニカルサポートチームによってサポートされます。ご不明な点やご不具合がございましたら、お気軽にお問い合わせいただき、サポートをお受けください。
Game Capture HD の交換が必要な場合はどうしますか？
すべての Game Capture HD ユニットは完全に売り切れており、交換用の在庫はありません。
Game Capture HD はソフトウェアでサポートされ続けますか？
Game Capture HD は Game Capture ソフトウェアでサポートを継続します。ただし、Game Capture HD は 4K Capture Utility アプリではサポートされません。
Game Capture HD が EOL となった今、レトロゲームシステムを録画するにはどうしますか？
現在のキャプチャカードの製品ラインは HDMI 入力のみとなっていますが、RCA から HDMI への変換器を使用してレトロコンソールを簡単に接続できます。この変換器は通常約 $20 で入手でき、通常「AV2HDMI」または「RCA to HDMI」と呼ばれています。例： こちら