Elgato Game Capture 4K60 Pro는 2160p60(4K)까지 다양한 해상도와 프레임 레이트로 비디오를 캡처할 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 비디오 품질에 문제가 있는 경우 다음 단계를 사용하여 해결할 수 있습니다.

HDMI 케이블 확인

Elgato Game Capture 4K60 Pro에 연결된 모든 HDMI 케이블(입력 또는 출력용)은 Premium High Speed HDMI 케이블이어야 합니다.

연결된 케이블이 Premium High Speed가 아닌 경우 출력이 1080p로 제한됩니다.

Elgato Game Capture 4K60 Pro는 하나의 Premium High Speed HDMI 케이블과 함께 제공됩니다.

Premium High Speed 케이블에 대한 자세한 정보:

https://www.hdmi.org/manufacturer/premiumcable/faq.aspx#157

4K 디스플레이 연결

Elgato Game Capture 4K60 Pro의 패스스루가 4K 디스플레이에 연결되어 있는지 확인하십시오.

그렇지 않으면 출력이 1080p로 제한됩니다.

디스플레이의 HDMI 2.0 포트 사용

디스플레이가 4K라고 표시되면 Elgato Game Capture 4K60 Pro에 연결된 HDMI 포트가 HDMI 2.0 포트인지 확인하십시오.

일부 4K 디스플레이는 DisplayPort 케이블을 통해서만 4K 비디오를 지원할 수 있습니다. 이러한 디스플레이에는 4K를 30fps에서만 지원하는 HDMI 1.4 버전의 HDMI 포트가 있을 수 있습니다.

Elgato Game Capture 4K60 Pro가 HDMI 1.4 포트에 연결된 경우 콘솔은 1080p60으로 기본 설정됩니다.

TV 또는 디스플레이를 4K 사용으로 설정

Elgato Game Capture 4K60 Pro에 연결된 TV에서 4K가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

일부 TV 및 모니터 제조업체는 4K 입력을 활성화하는 옵션을 설정 메뉴 깊숙이 배치했습니다.

기본적으로 이는 Elgato Game Capture 4K60 Pro를 통해 Xbox One X 또는 PlayStation Pro가 4K로 출력되지 않을 수 있음을 의미합니다.

해결책은 TV 또는 디스플레이의 설명서를 확인하여 해당 HDMI 포트에 대해 4K가 활성화되어 있는지 확인하는 것입니다.

도움이 필요한 경우 오른쪽의 위젯을 통해 문의하십시오.