RMA가 승인되면 Elgato에서 배송 지침 및 레이블을 제공합니다.

배송에 포함할 항목을 확인하려면 아래에서 해당 기기를 찾으세요:

캡처 카드

HD60 S/S+/X, 4K60 Pro MK.2: 캡처 카드, USB 케이블, HDMI 케이블.

4K60 S+: 캡처 카드, USB 케이블, HDMI 케이블, 전원 어댑터.

Elgato Video Capture: 캡처 장치, SCART 어댑터.

카메라

Cam Link 4K: Cam Link 장치, USB 케이블.

Cam Link Pro: Cam Link 장치.

Facecam: 카메라, USB 케이블, 프라이버시 캡, 스탠드.

Stream Deck

Stream Deck, Stream Deck MK.2, Stream Deck Mini, Stream Deck XL: Stream Deck 장치, USB 케이블.
참고: 별도로 구매한 추가 액세서리(예: 추가 페이스플레이트)는 포함하지 마세요.

Stream Deck Pedal: Stream Deck Pedal, USB 케이블, 스프링 텐션 커스터마이제이션 세트.

조명

Key Light, Ring Light: 라이트 패널, 전원 어댑터, 폴 마운트, 데스크 클램프.
참고: 문제가 폴 마운트에만 있는 경우 폴 마운트와 클램프만 보내주세요.

Key Light Air: 라이트 패널, 전원 어댑터, 스탠드 폴 및 베이스.

Key Light Mini: 라이트 패널, USB 케이블.

Light Strip: 라이트 스트립, 전원 어댑터, 컨트롤러.

Light Strip Extension: 라이트 스트립.

Wave

Wave:1, Wave:3: 마이크, U 마운트, 베이스가 있는 스탠드.
참고: Pop Filter, Shock Mount 또는 Extension Rod와 같은 추가 액세서리는 포함하지 마세요.

Wave XLR: Wave XLR, USB 케이블.
참고: 인터페이스 팩(장식 페이스플레이트 및 다이얼 커버)과 같은 추가 액세서리는 포함하지 마세요.

Wave Panels: 패널 프레임, 폼 패널.

Mic Arm, Mic Arm LP: 마이크 암, 데스크 클램프, 어댑터.

Multi Mount

Master Mount L, Master Mount S: 폴 마운트, 데스크 클램프.

Flex Arm L: 볼 헤드 나사가 있는 모든 4개 세그먼트.

Weighted Base: 베이스, 나사.