Ten artykuł zawiera porady dotyczące rozwiązywania typowych problemów z połączeniami HDMI. Aby uzyskać pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów z Elgato Chat Link, zapoznaj się z tym artykułem.
Ważne uwagi
- Podczas nagrywania z PlayStation 4, PlayStation 5, Nintendo Switch lub Nintendo Switch 2, podłączenie słuchawek spowoduje usunięcie dźwięku z połączenia HDMI. Będzie potrzebny kabel Elgato Chat Link Pro Cablelub opcja od producenta trzeciego.
Brakujący dźwięk lub całkowita utrata dźwięku w nagraniu
- Upewnij się, że konsola jest ustawiona na Stereo lub Linear PCM, gdzie ma to zastosowanie.
- Przetestuj konsolę bezpośrednio podłączoną do telewizora, aby potwierdzić, że dźwięk jest prawidłowo wysyłany przez konsolę. Jeśli nie słychać dźwięku, przetestuj inny kabel HDMI.
- Sprawdź, czy dźwięk można usłyszeć na telewizorze podłączonym do wyjścia HDMI z karty przechwytywania.
- Sprawdź, czy dźwięk systemu operacyjnego (OS) jest ustawiony na 48Khz i nie jest wyciszony.
- Potwierdź, że karta przechwytywania jest ustawiona na dźwięk HDMI.
Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem widżetu po prawej stronie.