As atualizações de firmware para Facecam MK.2 entregam as melhorias mais recentes de qualidade de imagem e correções de bugs.
Observação: Ao realizar uma atualização de firmware, é crítico que a atualização não seja interrompida. Durante a atualização, certifique-se do seguinte:
- ⚠️ Não desconecte Facecam MK.2.
- ⚠️ Não feche ou saia do Camera Hub.
- ⚠️ Não desligue o computador
Informações sobre a Versão do Firmware do Facecam
A partir de 29 de julho de 2025, o firmware do Facecam MK.2 foi atualizado para a versão 2.00. Esta atualização pode ser usada para fazer o Facecam MK.2 funcionar com o Nintendo Switch 2.
Para usar este firmware, você precisa de Camera Hub versão 2.1 ou mais recente.
A partir de 29 de março de 2024, o firmware do Facecam MK.2 foi atualizado para a versão 1.78. Para usar este firmware, você precisa de Camera Hub versão 1.9.1 ou mais recente.
A partir de 9 de abril de 2024, o firmware do Facecam MK.2 foi atualizado para a versão 1.82. Para usar este firmware, você precisa de Camera Hub versão 1.9.2 ou mais recente.
Quando um novo firmware for lançado, será mencionado nas notas de lançamento do Camera Hub. Você pode seguir os passos deste artigo para instalá-lo.
Além disso, o firmware mais recente vem pré-instalado de fábrica. Se você adquiriu recentemente o Facecam MK.2, é provável que ele já tenha o firmware mais recente, portanto você não precisará atualizá-lo.
Etapas de Atualização do Firmware
1) Baixe e instale a versão mais recente do Camera Hub em http://www.elgato.com/downloads
2) Feche quaisquer programas e aplicativos que possam usar o Facecam. Por exemplo, OBS Studio, XSplit, Zoom, Teams e Slack.
3) Abra o Camera Hub
4) Pressione e mantenha a tecla CTRL (Windows) / Tecla Command (macOS) no teclado e, ao fazer isso, clique no botão de configurações do Facecam
5) Solte a tecla do teclado e clique em "Atualizar Firmware..."
6) Se uma atualização de firmware mais recente estiver disponível, inicie a atualização.
7) Após a conclusão da atualização, Facecam MK.2 será reiniciado automaticamente e aparecerá no Camera Hub.
Observação: Não desconecte Facecam MK.2, não saia do Camera Hub nem desligue o computador enquanto a atualização está em andamento.
Se precisar de assistência, sinta-se à vontade para nos contatar através do widget à direita.