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Elgato Prompter — Configuração Inicial

Este artigo aborda as instruções de configuração básica e possíveis problemas que um usuário pode enfrentar.


 

1) Conecte sua câmera seguindo o Guia de Início Rápido incluído:

2) Conecte o Prompter diretamente ao seu computador com o cabo USB incluído. 

3) Visite http://elgato.com/downloads para baixar o software Camera Hub para Windows ou Mac.

 

Observação: Se o software Camera Hub permanecer nesta tela, ou a Aba Prompter estiver desativada, siga as instruções para seu sistema operacional abaixo.

 
Camera Hub Laundch Window

Windows  


 

Em Configurações de exibição, certifique-se de que as telas estão configuradas para "Estender", encerre o software Camera Hub no Gerenciador de Tarefase inicie-o novamente:
 
 
 

Observação: Usar o "X" em Camera Hub para Windows não irá fechar o software.

 
 

Mac  


 

Certifique-se de que o computador não está espelhado no Prompter. Isso pode ser feito de duas maneiras dependendo da sua configuração:

  • Observe que isso pode mudar através de atualizações do macOS.

1. Use Command+F1 ou Command+Fn+1 para alternar entre espelhado e estendido.

2. Certifique-se de que Espelhamento está desabilitado em Configurações do Sistema --> Telas (desativar espelhamento):

https://support.apple.com/guide/mac-help/extend-mirror-mac-desktop-multiple-displays-mchlb5f905a1/mac 

 

Se precisar de ajuda, não hesite em entre em contato conosco através do widget à direita.

 

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