Nintendo Switch 2 — Solução de problemas de vídeo e áudio com dispositivos de captura Elgato

Nintendo Switch 2 funciona muito bem com vários dispositivos Elgato Capture. No entanto, é possível que haja problemas de Vídeo ou Áudio durante a configuração inicial. Se você está tendo dificuldades para capturar Switch 2, estas etapas podem ajudar.

Índice:

• Configurações de Vídeo
• Configurações de Áudio
• Reiniciar Console
• Ajustar Cabos
• Configurações de Software Elgato

Switch 2 - Configurações de Vídeo

Se você está tendo problemas de Vídeo com seu dispositivo Elgato Capture, tente estas etapas:

1. Tela do Sistema.Tente ativar HDR e desativar. Dependendo do seu computador e monitores, as coisas podem funcionar melhor com HDR desativado.
2. Resolução da TV.Há 5 opções. Tente selecionar uma resolução manual, em vez de Automática.
   1. 720p (HD)
   2. 1080p (Full HD)
   3. 1440p (WQHD)
   4. 2160p (4K)

3. Saída de 120 Hz.Esta saída pode não funcionar com sua configuração. Ative e desative para ver o que funciona melhor.

   Ative isto para habilitar uma taxa de atualização mais alta, se sua TV e o software suportarem. Observe: este recurso só funciona em resoluções de 1080p e 1440p. O Menu HOME e as Configurações do Sistema não suportam 120 Hz.

4. Saída HDR.Há 3 opções. Tente desativar HDR para ver se funciona melhor para você.

   Observe que a TV, dispositivo de captura e computador também precisam suportar exibição HDR se você ativar o HDR.

5. Corresponder Estado da Energia da TV - Desative para ver se isto ajuda.
6. Modo de Latência Baixa Automática.Desative para ver se isto ajuda.

Switch 2 - Configurações de Áudio

Se você está tendo problemas de Áudio com seu dispositivo Elgato Capture, tente estas etapas:

1. Selecione Configurações do Sistema no Menu HOME.

2. Role para baixo o menu no lado esquerdo da tela e selecione Áudio.

   Som da TV : O áudio 5.1 Surround não funcionará com nenhum dispositivo Elgato Capture, então selecione manualmente Estéreo.

Switch 2 - Reiniciar Console

Existe uma maneira de reiniciar o console Switch 2. Isto pode ajudar com vários problemas.

1. Remova Switch 2 do Dock
2. Segure o botão de energia e selecione "Desligar" (Não "Reiniciar")
3. Deixe desligado por cerca de 60 segundos
4. Enquanto estiver desligado, coloque o Switch 2 no Dock novamente, com o Dispositivo de Captura conectado ao Dock via HDMI
5. Ligue o Switch 2 enquanto conectado ao Dock

Switch 2 - Ajustar Cabos

O Switch 2 vem com um cabo HDMI. Certifique-se de tentar o cabo incluído com sua configuração.

Se esse cabo não parecer estar funcionando, tente um cabo HDMI de substituição que atenda aos padrões apropriados.

Certifique-se de que está conectando seu dispositivo Elgato Capture ao Dock Switch 2 via HDMI, e não à porta USB-C no Switch 2.

Configurações de Software Elgato

4K Capture Utilitye o software Elgato Studiopossuem controles que podem alterar o EDID (Extended Display Identification Data).

Você pode tentar todas as opções nas Configurações para ver o que funciona melhor para você. Por exemplo, você pode tentar Displayou Internale depois testar novamente.

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