Suporte técnico e configuração

Elgato Marketplace — Como Aceder ao Histórico de Encomendas

Este guia mostra-lhe como aceder ao histórico de encomendas da Elgato Marketplace.

 

Como Aceder ao Histórico de Encomendas

 

1) Navegue para Elgato Marketplace e selecione Iniciar sessão perto do canto superior direito.

 

firefox_vt3w39pHMU.png

 

2) Depois de iniciar sessão, navegue para a secção de perfil no canto superior direito. Clique no ícone do seu retrato. No menu pendente que aparece, selecione Definições.

3) No ecrã seguinte, existem opções na parte superior para Informações pessoais, A sua biblioteca, Encomendas, Segurança, Pagamentos, Dados e privacidade. Navegue para A Sua Biblioteca para selecionar a partir das suas transferências ou, em alternativa, Encomendas para localizar IDs de transação.

 

4) Selecione um ID de Encomenda para ver mais detalhes.

firefox_GXZk2hoDKA.png

O serviço de rastreamento de encomendas está temporariamente indisponível. Tente novamente mais tarde.
Nenhuma encomenda encontrada. Verifique o seu número de encomenda e endereço de e-mail e tente novamente.
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