As atualizações de firmware para Facecam MK.2 fornecem as mais recentes melhorias de qualidade de imagem e correções de bugs.
Nota: Ao realizar uma atualização de firmware, é fundamental que a atualização não seja interrompida. Durante a atualização, certifique-se do seguinte:
- ⚠️ Não desconecte Facecam MK.2.
- ⚠️ Não feche ou saia do Camera Hub.
- ⚠️ Não desligue o computador
Informações da Versão de Firmware do Facecam
A partir de 29 de julho de 2025, o firmware do Facecam MK.2 foi atualizado para a versão 2.00. Esta atualização pode ser usada para fazer o Facecam MK.2 funcionar com o Nintendo Switch 2.
Para usar este firmware, necessita da versão 2.1 ou mais recente do Camera Hub.
A partir de 29 de março de 2024, o firmware do Facecam MK.2 foi atualizado para a versão 1.78. Para usar este firmware, necessita da versão 1.9.1 ou mais recente do Camera Hub.
A partir de 9 de abril de 2024, o firmware do Facecam MK.2 foi atualizado para a versão 1.82. Para usar este firmware, necessita da versão 1.9.2 ou mais recente do Camera Hub.
Quando um novo firmware é lançado, será mencionado nas notas de lançamento do Camera Hub. Pode então seguir os passos neste artigo para instalá-lo.
Além disso, o firmware mais recente é pré-instalado na fábrica. Se adquiriu recentemente o Facecam MK.2, é provável que já tenha o firmware mais recente, pelo que não precisará atualizá-lo.
Passos para Atualizar o Firmware
1) Transfira e instale a versão mais recente do Camera Hub a partir de http://www.elgato.com/downloads
2) Feche todos os programas e aplicações que possam utilizar o Facecam. Por exemplo, OBS Studio, XSplit, Zoom, Teams e Slack.
3) Abra o Camera Hub
4) Prima e mantenha premida a tecla CTRL (Windows) / Tecla Command (macOS) do teclado e, ao fazê-lo, clique no botão de definições do Facecam
5) Solte a tecla do teclado e clique em "Update Firmware..."
6) Se uma atualização de firmware mais recente estiver disponível, inicie a atualização.
7) Assim que a atualização estiver concluída, o Facecam MK.2 será reiniciado automaticamente e aparecerá no Camera Hub.
Nota: Não desconecte o Facecam MK.2, não saia do Camera Hub ou não desligue o computador enquanto a atualização está em progresso.
Se precisar de qualquer assistência, sinta-se à vontade para contacte-nos através do widget à direita.