A partir da versão 2.1.0do software Elgato Game Capture HDpara Windows, será apresentada uma mensagem de aviso se forem detetados problemas durante a transmissão.

Nomeadamente, o software o informará se houver problemas com a largura de banda de saída ou com a renderização de vídeo.

Mensagem de Aviso - Largura de Banda de Saída Baixa

Se está a experienciar uma Largura de Banda de Saída Baixa, será apresentada uma mensagem com um ponto laranja ou vermelho ao lado.

Um ponto laranja indica um aviso geral:

Escolha outro servidor para transmissão em Twitch. Deve tentar um que esteja próximo da sua localização física e que tenha baixa latência.

Resolução de Problemas de Largura de Banda de Saída Baixa - Reduzir Taxa de Bits de Transmissão

Reduza a taxa de bits para transmissão, através da secção Live Streamingdo software Elgato Game Capture HD.

Resolução de Problemas de Largura de Banda de Saída Baixa - Parar Carregamentos/Transferências

Pare quaisquer transferências ou carregamentos que estejam a utilizar a mesma ligação à Internet ao mesmo tempo, para que a transmissão do Elgato Game Capture HDseja o foco da sua atividade de rede.

Resolução de Problemas de Largura de Banda de Saída Baixa - Verificar Largura de Banda da Rede

Certifique-se de que a sua ligação WLAN / LAN fornece largura de banda suficiente.

Resolução de Problemas de Largura de Banda de Saída Baixa - Verificar Largura de Banda de Carregamento

Certifique-se de que a largura de banda de carregamento da sua ligação à Internet é suficiente.

Pode verificá-la aqui:

http://www.speedtest.net

Pode ser necessário contactar o seu ISP (Fornecedor de Serviços de Internet) se a largura de banda de carregamento for muito inferior ao esperado.

Mensagem de Aviso - Não é Possível Renderizar

Se está a experienciar problemas com a renderização de vídeo, será apresentada uma mensagem com um ponto laranja ou vermelho ao lado.

Um ponto laranja indica um aviso geral:

Um ponto vermelho indica um aviso crítico, o que significa que é particularmente difícil renderizar vídeo à resolução escolhida:

Este aviso aparece se o seu computador não conseguir renderizar a taxa de fotogramas atualmente selecionada sem problemas. As soluções potenciais são fechar outras aplicações ou escolher um formato de saída menor.

Resolução de Problemas de Mau Desempenho - Escolher Descodificador com Aceleração de Hardware

Escolha um descodificador de vídeo com aceleração de hardware. Pode encontrar essa opção na secção Advanced(Avançado) das Preferences(Preferências).

Resolução de Problemas de Mau Desempenho - Escolher Codificador com Aceleração de Hardware

Escolha um Stream Command Encodercom aceleração de hardware. Pode encontrar essa opção na secção Advanced(Avançado) das Preferences(Preferências).

Resolução de Problemas de Mau Desempenho - Definição de Qualidade Inferior Para Codificador de Vídeo

Baixe a definição "Best Performance / Highest Quality"(Melhor Desempenho / Melhor Qualidade) do Stream Command Encoder.

Pode encontrar essa opção na secção Advanced(Avançado) das Preferences(Preferências). Mova o controlo deslizante para a esquerda, em direção a Best Performance(Melhor Desempenho).

Resolução de Problemas de Mau Desempenho - Reduzir Resolução para Transmissão em Direto

Reduza a resolução para transmissão, através da secção Live Streamingdo software Elgato Game Capture HD.

Resolução de Problemas de Mau Desempenho - Reduzir Resolução de Captura ou Taxa de Fotogramas

Reduza a resolução e/ou a taxa de fotogramas do seu Elgato Game Capture HDou Elgato Game Capture HD60, visitando a secção Capture(Captura) da janela Settings(Definições).

Resolução de Problemas de Mau Desempenho - Fechar Outras Aplicações

Feche outras aplicações que tenham uma elevada utilização do processador ou do processador gráfico.

Se necessitar de ajuda, não hesite em contactar-nos através do widget à direita.