Обновления прошивки Facecam MK.2 обеспечивают последние улучшения качества изображения и исправления ошибок.
Примечание: При выполнении обновления прошивки критически важно, чтобы обновление не было прервано. Во время обновления убедитесь, что выполнены следующие условия:
- ⚠️ Не отключайте Facecam MK.2.
- ⚠️ Не закрывайте и не выходите из Camera Hub.
- ⚠️ Не выключайте компьютер
Информация о версии прошивки Facecam
По состоянию на 29 июля 2025 г. прошивка Facecam MK.2 обновлена до версии 2.00. Это обновление можно использовать для работы Facecam MK.2 с Nintendo Switch 2.
Для использования этой прошивки необходим Camera Hub версии 2.1 или выше.
По состоянию на 29 марта 2024 г. прошивка Facecam MK.2 обновлена до версии 1.78. Для использования этой прошивки необходим Camera Hub версии 1.9.1 или выше.
По состоянию на 9 апреля 2024 г. прошивка Facecam MK.2 обновлена до версии 1.82. Для использования этой прошивки необходим Camera Hub версии 1.9.2 или выше.
Когда выпускается новая прошивка, она упоминается в примечаниях к выпуску Camera Hub. Затем вы можете следовать инструкциям в этой статье для её установки.
Кроме того, последняя прошивка предустановлена на заводе. Если вы недавно приобрели Facecam MK.2, вероятно, она уже имеет последнюю прошивку, поэтому вам не потребуется её обновлять.
Этапы обновления прошивки
1) Загрузите и установите последнюю версию Camera Hub с http://www.elgato.com/downloads
2) Закройте все программы и приложения, которые могут использовать Facecam. Например, OBS Studio, XSplit, Zoom, Teams и Slack.
3) Откройте Camera Hub
4) Нажмите и удерживайте клавишу CTRL (Windows) / Command (macOS) на клавиатуре и во время её удержания нажмите на кнопку параметров Facecam
5) Отпустите клавишу клавиатуры и нажмите «Обновить прошивку...»
6) Если доступно более новое обновление прошивки, начните обновление.
7) После завершения обновления Facecam MK.2 автоматически перезагрузится и появится в Camera Hub.
Примечание: Пожалуйста, не отключайте Facecam MK.2, не выходите из Camera Hub и не выключайте компьютер во время выполнения обновления.
Если вам требуется помощь, обратитесь к нам через виджет справа, связавшись с нами.