В этом руководстве рассматриваются индикаторы состояния для каждой модели Facecam, включая Facecam, Facecam Pro, Facecam MK.2 и Facecam Neo. Мы подробно объясним, что означает каждый сигнал светодиода, чтобы помочь вам понять состояние вашего устройства и устранить любые проблемы.
Содержание
Facecam
🔵 Мигающий синий: Выполняется обновление прошивки.
🔵 Постоянный синий: В настоящее время ведется трансляция (по умолчанию).
Примечание: Это можно изменить в Camera Hub, установив значение «всегда выключено» или «всегда включено» в расширенных параметрах устройства.
Facecam Pro
🔵 Постоянный синий: В настоящее время ведется трансляция.
🔵 Мигающий синий: Выполняется обновление прошивки.
🔴 Мигающий красный: Самопроверка не удалась. Подключитесь к другому USB-порту или обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи.
🟢 Постоянный зеленый: Обнаружена проблема с прошивкой. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи.
🟡 Постоянный желтый/оранжевый: Подключено, но на USB-соединении нет данных.
Примечание: Это может происходить при загрузке компьютера, так как компьютер подает питание до установления связи ОС.
Facecam MK.2
🔵 Постоянный синий: В настоящее время ведется трансляция.
🟠 Постоянный оранжевый: Выполняется обновление прошивки. Не отключайте камеру.
Facecam Neo
⚪ Постоянный белый (средняя интенсивность): В настоящее время ведется трансляция.
⚪ Мигающий белый: Выполняется обновление прошивки.
⚪ Постоянный белый (высокая интенсивность): Выполняется обновление прошивки. Не отключайте камеру.
Facecam 4K
🔵 Постоянный синий: В настоящее время ведется трансляция.
🟠 Мигающий оранжевый: Выполняется обновление прошивки. Не отключайте.
🟠 Постоянный оранжевый: Второй этап обновления прошивки выполняется. Не отключайте.
🔴 Постоянный красный: Самопроверка не удалась. Подключитесь к другому USB-порту или обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи.
⚪ Белый в течение нескольких секунд: Камера только что подключена и запускается. Последовательность запуска занимает около 6 секунд, в течение которых светодиод белый.
🟡 Желтый в течение нескольких секунд: Камера только что подключена и запущена (происходит сразу после белого светодиода). Камера может быть подключена к USB 2.0.
Если вам требуется помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через виджет справа.