Firmware-uppdateringar för Facecam MK.2 levererar de senaste bildkvalitetsförbättringarna och buggfixar.
Obs: Vid en firmware-uppdatering är det kritiskt att uppdateringen inte avbryts. Under uppdateringen bör du se till följande:
- ⚠️ Koppla inte ifrån Facecam MK.2.
- ⚠️ Stäng eller avsluta inte Camera Hub.
- ⚠️ Stäng inte av datorn
Information om Facecam-firmware-version
Från och med 29 juli 2025 uppdaterades firmware för Facecam MK.2 till version 2.00. Den här uppdateringen kan användas för att få Facecam MK.2 att fungera med Nintendo Switch 2.
För att använda denna firmware behöver du Camera Hub version 2.1 eller senare.
Från och med 29 mars 2024 uppdaterades firmware för Facecam MK.2 till version 1.78. För att använda denna firmware behöver du Camera Hub version 1.9.1 eller senare.
Från och med 9 april 2024 uppdaterades firmware för Facecam MK.2 till version 1.82. För att använda denna firmware behöver du Camera Hub version 1.9.2 eller senare.
När ny firmware släpps kommer det att nämnas i Camera Hub-versionsinformationen. Du kan sedan följa stegen i den här artikeln för att installera den.
Dessutom är den senaste firmware förinstallerad från fabriken. Om du nyligen har köpt Facecam MK.2 har den redan sannolikt den senaste firmware, så du behöver inte uppdatera den.
Steg för firmware-uppdatering
1) Ladda ned och installera den senaste versionen av Camera Hub från http://www.elgato.com/downloads
2) Stäng alla program och applikationer som kan använda Facecam. Till exempel OBS Studio, XSplit, Zoom, Teams och Slack.
3) Öppna Camera Hub
4) Tryck och håll ned CTRL-tangenten (Windows) / Command-tangenten (macOS) på tangentbordet, och klicka samtidigt på Facecam-inställningsknappen
5) Släpp tangenten och klicka på "Update Firmware..." (Uppdatera firmware...)
6) Om en nyare firmware-uppdatering är tillgänglig börjar du uppdateringen.
7) När uppdateringen är klar startas Facecam MK.2 automatiskt om och visas i Camera Hub.
Obs: Vänligen koppla inte ifrån Facecam MK.2, avsluta inte Camera Hub eller stäng av datorn medan uppdateringen pågår.
Om du behöver hjälp kan du gärna kontakta oss via widgeten till höger.