Den här artikeln innehåller felsökning för typiska HDMI-anslutningar. För Elgato Chat Link-felsökning, se den här artikeln.
Viktiga anteckningar
- Vid inspelning från PlayStation 4, PlayStation 5, Nintendo Switch eller Nintendo Switch 2 kommer anslutning av ett headset att ta bort ljud från HDMI-anslutningen. En Elgato Chat Link Pro Cableeller ett alternativ från tredje part skulle behövas.
Saknat ljud helt eller delvis i inspelning
- Se till att konsolen är inställd på Stereo eller Linear PCM-ljud där tillämpligt.
- Testa konsolen direkt till en TV för att bekräfta att ljud matas ut korrekt från konsolen. Om inget ljud hörs, testa en annan HDMI-kabel.
- Verifiera att ljudet kan höras på TV:n som är ansluten till HDMI-utgången från inspelningskortet.
- Kontrollera att operativsystemets ljud är inställt på 48 kHz och inte är muterat.
- Bekräfta att inspelningskortet är inställt på HDMI-ljud.
Om du behöver hjälp, kan du gärna kontakta oss via widgeten till höger.