Policyn
Vi behandlar beställningar så snabbt som möjligt för att säkerställa snabb leverans. När din beställning börjar behandlas eller går in i produktion kan vi inte avbryta den.
Den bästa chansen att avbryta en oavsiktlig beställning är inom 30 minuter efter att den gjorts.
Observera: När en beställning har gjorts kan vi inte ändra ditt namn, leveransadress eller e-postadress.
Så här begär du en avbokning
1. Använd ditt konto: Logga in och leta upp beställningen. Om alternativet "Avbryt" (Cancel) är tillgängligt kan du bearbeta det omedelbart.
2. Skapa ett konto: Om du checkade ut som gäst, skapa ett konto med samma e-postadress. Beställningen synkroniseras, så att du kan försöka göra en avbokning.
3. Använd supportchatten: Använd chattwidgeten (längst ner till höger) och skriv "Jag vill avbryta min beställning" (I want to cancel my order) för automatisk hjälp.
Viktigt: Under perioder med hög volym eller rea kan produktionen starta nästan omedelbart. Vi rekommenderar starkt att du dubbelkollar alla artiklar, namnuppgifter och leveranskoordinater innan du slutför ditt köp.