以下是关于 Elgato Prompter 的一些常见问题。

目录：

• 使用 Prompter 时如何隐藏 Windows 11 的任务栏
• 首次连接 Prompter 时应该做什么
• 为什么在 macOS 上使用 Prompter 的全屏模式时其他显示器会变黑
• 我可以在 Prompter 上使用 OBS Studio 的自定义聊天框吗
• 如何在 Windows 上使用 Stream Deck 将窗口移动到 Prompter
• 如何最小化 Prompter 上捕获视频中的眩光
• Prompter 是否适用于具有单一外部显示器限制的 Apple Silicon M1/M2 Mac
• 相机型号兼容性
• 安装说明
• 包装盒内容
• 智能手机使用
• Linux 兼容性
• Windows 或 macOS 兼容性
• 我可以使用 Insta360 镜头连接 Prompter 吗
• 相机软件版本兼容性
• DSLR 和无反光镜相机的使用
• Prompter 如何连接到不同设备
• Prompter 是否适用于除 Twitch 之外的其他流媒体服务
• 安装在 Elgato 环形灯上

使用 Prompter 时如何隐藏 Windows 11 的任务栏？

默认情况下，Windows 11 会在每个显示器上显示任务栏，包括 Prompter，这会减少可用的显示空间。

按照以下步骤操作，任务栏将仅出现在主显示器上，从而最大化 Prompter 的屏幕空间。

禁用 Windows 11 的任务栏：

1) 右键单击任务栏，然后选择任务栏设置。

2) 在设置窗口中，展开任务栏行为部分。

3) 取消选中在所有显示器上显示任务栏选项。

首次连接 Prompter 时应该做什么？

首次连接时，系统可能会默认复制主显示器。要将 Prompter 用作独立显示器，请在显示设置中将模式更改为"扩展这些显示器"。

对于 Windows：

• 转到"设置">"系统">"显示"。

对于 macOS：

• 导航到 Apple 菜单 >"系统设置"，然后在侧边栏中点击"显示"。选择显示器，然后从"用途"菜单中选择适当的选项。
  
  

为什么在 macOS 上使用 Prompter 的全屏模式时其他显示器会变黑？

此问题是由于 macOS 的全屏程序处理导致的。

在"Mission Control"设置中启用"显示器具有单独的空间"选项，以避免在 Prompter 上将程序设置为全屏时出现此黑屏问题。

我可以在 Prompter 上使用 OBS Studio 的自定义聊天框吗？

可以。OBS Studio 支持自定义浏览器坞站，允许在 Prompter 上维护自定义聊天框。

通过从 OBS Studio 的导航栏中选择"坞站">"自定义浏览器坞站"来设置此功能。

输入自定义坞站的名称和 URL，并根据需要将其放在 Prompter 上。今后会话中它将在同一位置重新打开。

如何在 Windows 上使用 Stream Deck 将窗口移动到 Prompter？

使用 Barraider 的 Windows Mover and Resizer 插件，Stream Deck 可以通过按一个按钮将任何焦点窗口移至 Prompter，并根据大小和位置进行优化。

此插件通过手动消除将窗口拖动到 Prompter 显示器的需要来增强工作流程。

如何最小化 Prompter 上捕获视频中的眩光？

眩光可能来自各种源并可能影响视频质量。虽然 Prompter 具有特殊的防眩光涂层，但完全消除眩光很困难。要最小化眩光，请考虑：

• 使用深色模式的网站或选择具有黑色/灰色背景的程序。
• 通过 Camera Hub 调整 Prompter 的显示亮度。
• 增强拍摄环境中的整体亮度以抵消眩光效果。

注意：这些常见问题旨在帮助优化 Prompter 体验并排除常见问题。根据软件更新或制造商修改，系统设置可能略有不同。始终考虑检查最新更新或参考官方支持资源以获得详细指导。

Prompter 是否适用于具有单一外部显示器限制的 Apple Silicon M1/M2 Mac？

是的，当已经使用额外显示器时，Prompter 可以与 Apple Silicon Mac 一起使用。Prompter 使用称为 DisplayLink 的技术，该技术不通过 HDMI/DisplayPort 通信，也没有单一外部显示器的限制。

相机型号兼容性

Elgato Prompter 由于其多功能安装选项，支持范围广泛的相机和网络摄像头。但是，对于没有 1/4" 安装座的相机、视野大于 20mm FFE 的相机或尺寸不规则的相机，兼容性可能是问题。

我们建议在此处检查相机的兼容性。

安装说明

Prompter 使用 1/4" 连接安装，兼容我们的多功能安装系统、三脚架和其他 1/4" 安装座。根据相机的重量，可能需要额外支持。

包装盒内容

这些物品随 Elgato Prompter 一起放在盒子中。

• Prompter 及其显示器
• DSLR/无反光镜相机背板
• 9 个 DSLR/无反光镜相机转接环（49、52、55、58、62、67、72、77、82 毫米）
• Facecam Pro 背板
• 通用遮光罩背板
• 通用支架
• 安装螺钉
• USB-C 至 USB-A 3.0 线缆（200 厘米 | 78.7 英寸）
• 清洁布
• 快速入门指南

智能手机使用

要使用智能手机与 Prompter，需要以下各项：

• 1/4" 智能手机安装座（单独销售）
• 智能手机
• 随 Prompter 附带的通用遮光罩背板
• 随 Prompter 附带的相机 L 形支架
• 具有 1/4" 螺钉的安装座用于安装 Prompter

1) 将通用遮光罩背板插入 Prompter 的背面。开口底部有一个止动片，可帮助引导背板就位。用两个竖螺钉固定通用遮光罩背板。

2) 使用提供的竖螺钉附加 L 形支架。不要将其完全拧紧。

3) 相机 L 形支架有多个竖螺钉导轨，可容纳不同类型的网络摄像头和相机（单独销售）。左右 L 形导轨使用户可以安装智能手机夹来将智能手机与 Elgato Prompter 一起使用。

Linux 兼容性

Prompter 与 Linux 不兼容。

Windows 或 macOS 兼容性

Prompter 与 Windows 和 macOS 完全兼容。

我可以使用 Insta360 镜头连接 Prompter 吗？

您可以使用 Insta360 相机和随 Prompter 附带的通用遮光罩背板。

1) 将通用遮光罩背板插入 Prompter 的背面。开口底部有一个止动片，可帮助引导背板就位。用两个竖螺钉固定通用遮光罩背板。

2) 使用提供的竖螺钉将相机连接到相机 L 形支架。不要将其完全拧紧。

注意：相机必须具有 1/4" 螺纹才能将其安装到相机 L 形支架上。

3) 抬起遮光罩以获得进入，使用提供的竖螺钉将相机 L 形支架连接到 Prompter。不要将其完全拧紧。将遮光罩盖在相机上。

4) 抬起相机 L 形支架，使相机镜头在 Prompter 的开口中居中。居中后，完全拧紧相机 L 形支架至 Prompter。

5) 尽可能向前移动相机，但不要与 Prompter 的玻璃相接触。

注意：某些相机的镜头在放大时可能会突出。确保相机镜头在使用过程中不会接触 Prompter 的玻璃，以防止可能的损坏。

6) 相机定位正确后，完全拧紧竖螺钉以将相机固定到相机 L 形支架上。

7) 相机安装到 Prompter 后，安装 Prompter 本身。使用 Prompter 上的中心 1/4" 安装座并将其拧到三脚架或其他安装座上。

相机软件版本兼容性

Prompter 仅与 Camera Hub 1.8 或更新版本兼容。

DSLR 和无反光镜相机的使用

对于具有螺纹镜头的较大 DSLR/无反光镜相机或摄像机，请使用环形背板。

1) 将环形背板插入 Prompter 的背面。开口底部有一个止动片，可帮助引导背板就位。用 2 个竖螺钉固定环形背板。

2) 在相机上，通过将相机随附的适当转接环拧到相机镜头螺纹上来附加。具有 49、52、55、58、62、67、72、77 和 82 毫米螺纹大小的相机镜头与此设置兼容。

注意：相机必须具有 1/4" 螺纹才能将其安装到相机 L 形支架上。

3.) 完全拧入转接环后，Elgato Prompter 即可安装到相机上。将环形背板的导轨与相机上的转接环对齐，然后将其滑动到完全就位并固定。

注意：如果使用短镜头，可以使用 L 形支架来支持稳定性。

Prompter 如何连接到不同设备？

Prompter 多功能灵活，可连接到 Elgato Facecam、Facecam Pro、各种网络摄像头、DSLR/无反光镜相机和智能手机*等设备。

如需兼容设备的完整列表，请点击此处。

Prompter 是否适用于除 Twitch 之外的其他流媒体服务？

虽然 Twitch 直接与 Camera Hub 集成，但 Prompter 可与其他允许聊天弹出窗口的流媒体服务配合使用，通过使用显示器模式将聊天窗口拖动到 Prompter。

安装在 Elgato 环形灯上

是的，Prompter 可以安装在 Elgato 环形灯上。根据使用的相机，可能需要额外支持以确保稳定性。