序列号和型号包含有关Elgato产品的信息，可用于帮助提供更准确的支持。

它们通常以"Model"和"Serial No."或"S/N"开头，并印在其他参考信息和认证标志旁边。

Elgato产品的包装上也会印有序列号和型号，作为盒子上条形码标签的一部分。

如果您不再拥有原始包装，或不确定在哪里找到标签，请参考以下常见贴纸位置列表：

• Cam Link 4K：设备下侧。

• Cam Link Pro：电路板背面的贴纸。

• Prompter：将提示器的背面朝向您，序列号出现在您连接L支架位置的右侧。

• Facecam / Facecam MK.2 / Facecam Pro / Facecam Neo：设备下侧（可能需要移动支架才能查看）。

• Game Capture HD60 S / HD60 S+ / HD60 X / 4K60 S+（外置采集卡）：设备下侧。

• Game Capture HD60 PRO / 4K60（内置PCIe采集卡）：电路板背面的贴纸；与金属散热片相反的一侧。

• Game Capture 4K Pro：侧面/边缘的贴纸，靠近PCIe连接器

• Wave:1 / Wave:3 / Wave XLR：设备下侧。

• Wave DX：设备侧面（位于旋转支架和徽标之间），印在麦克风底部附近。

• Wave Neo：麦克风支架底部。

• Green Screen / Green Screen MT / Green Screen XL：无序列号，屏幕下侧有型号。

• Key Light：印在面板背面，设备认证标志上方。

• Key Light Air：印在面板背面，靠近开/关按钮

• Ring Light：印在位于Ring Light底侧的黑色支架/控制块背面。

• Light Strip：设备背面。

• Key Light Neo：设备背面，移除USB线夹即可查看。

• Stream Deck / Stream Deck MK.2 / Stream Deck XL / Stream Deck +：Stream Deck背面；与按钮相反。

• Stream Deck + USB Hub / Stream Deck + XLR Dock：蚀刻在设备底部

• Stream Deck Mini：基座上的型号；右手边缘上的序列号。

• Stream Deck Pedal：设备下侧。

• Stream Deck Module：设备背面。

• Thunderbolt Docks：设备下侧。

• Video Capture：设备背面。

• Stream Deck Neo：设备背面支架后方。