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查找 Elgato 设备的序列号和型号号码

序列号和型号包含有关Elgato产品的信息,可用于帮助提供更准确的支持。

它们通常以"Model"和"Serial No."或"S/N"开头,并印在其他参考信息和认证标志旁边。

Elgato产品的包装上也会印有序列号和型号,作为盒子上条形码标签的一部分。

如果您不再拥有原始包装,或不确定在哪里找到标签,请参考以下常见贴纸位置列表:


• Cam Link 4K:设备下侧。

• Cam Link Pro:电路板背面的贴纸。

• Prompter:将提示器的背面朝向您,序列号出现在您连接L支架位置的右侧。

• Facecam / Facecam MK.2 / Facecam Pro / Facecam Neo:设备下侧(可能需要移动支架才能查看)。

• Game Capture HD60 S / HD60 S+ / HD60 X / 4K60 S+(外置采集卡):设备下侧。

• Game Capture HD60 PRO / 4K60(内置PCIe采集卡):电路板背面的贴纸;与金属散热片相反的一侧。

• Game Capture 4K Pro:侧面/边缘的贴纸,靠近PCIe连接器

• Wave:1 / Wave:3 / Wave XLR:设备下侧。

• Wave DX:设备侧面(位于旋转支架和徽标之间),印在麦克风底部附近。

• Wave Neo:麦克风支架底部。

• Green Screen / Green Screen MT / Green Screen XL:无序列号,屏幕下侧有型号。

• Key Light:印在面板背面,设备认证标志上方。

• Key Light Air:印在面板背面,靠近开/关按钮

• Ring Light:印在位于Ring Light底侧的黑色支架/控制块背面。

• Light Strip:设备背面。

• Key Light Neo:设备背面,移除USB线夹即可查看。

• Stream Deck / Stream Deck MK.2 / Stream Deck XL / Stream Deck +:Stream Deck背面;与按钮相反。

• Stream Deck + USB Hub / Stream Deck + XLR Dock:蚀刻在设备底部

• Stream Deck Mini:基座上的型号;右手边缘上的序列号。

• Stream Deck Pedal:设备下侧。

• Stream Deck Module:设备背面。

• Thunderbolt Docks:设备下侧。

• Video Capture:设备背面。

• Stream Deck Neo:设备背面支架后方。

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