音频基础故障排查

本文为常见HDMI连接问题提供故障排除方法。有关Elgato Chat Link故障排除，请参阅此文章。

重要提示

• 在捕获PlayStation 4、PlayStation 5、Nintendo Switch或Nintendo Switch 2时，连接耳机将使HDMI连接中的音频消失。需要Elgato Chat Link Pro Cable或第三方选项。

捕获中缺少部分或全部音频

1. 确保主机设置为立体声或线性PCM音频（如适用）。
2. 直接将主机连接到电视以测试，确认主机能正确输出音频。如果没有音频，请测试另一条HDMI电缆。
3. 验证可以在连接到采集卡HDMI输出的电视上听到音频。
4. 检查操作系统(OS)音频是否设置为48Khz且未静音。
5. 确认采集卡设置为HDMI音频。
   • Elgato Studio Software可在此处下载

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