如果您的 Facecam 視訊饋送顯示為黑屏，您可以嘗試以下疑難排解步驟來修復此問題。

Facecam 正在被另一個程式或應用程式使用

Facecam 一次只能由一個程式存取，因此請確保仔細檢查所有開啟的程式，並確認它們未在存取您的視訊輸入饋送。

某些程式（例如 Discord、Microsoft Teams 和 Zoom）在關閉時會隱藏在工作列中，因此請確保它們已完全關閉。

重新連接 Facecam

透過 USB 纜線拔除並重新連接 Facecam 以重設視訊輸入饋送。

Facecam 的鏡頭蓋尚未移除。

使用前，請確保已移除鏡頭蓋。

檢查 Camera Hub 中的設定

檢查 Camera Hub 設定，確保影像未被特定設定變暗。特別是快門速度和補償可能會大幅影響您的影像亮度。

如需任何協助，請隨時 透過右側的小工具與我們聯絡。