本指南說明如何在 Bulk 和 Isochronous 之間變更 Elgato Facecam 或 Facecam Pro 的 USB 傳輸模式。

USB 3.0 包含兩種不同的資料傳輸類型，稱為 USB 傳輸模式。兩種可用的模式分別是 bulk 和 isochronous。

下列裝置可以變更其傳輸模式：

• Cam Link (10GAC9901)
• Cam Link 4K (Model 10GAM9901)
• Facecam (Non-MK2)
• Facecam Pro

可以手動選擇 USB 傳輸模式，以協助解決影片卡頓或凍結問題。

根據預設，Facecam 設定為「自動」。在「自動」模式下，Facecam 將根據以下條件選擇傳輸模式：

• Windows PC - Bulk
• M1 Mac - Isochronous
• Intel Mac - Bulk
• Microsoft Surface - Isochronous。

如何切換 USB 傳輸模式

下列步驟適用於 Elgato Facecam 和 Elgato Facecam Pro。

1) 下載並安裝 Camera Hub 1.2.2或更新版本

• 於此下載。

2) 將 Facecam 更新至 韌體 4.06或更新版本。

• 請於此查看步驟。

Facecam Pro 支援使用發行版韌體變更傳輸模式；不需要特定版本。

3) 開啟 Camera Hub

4) 在 Windows上，按住鍵盤上的 CTRL鍵，然後按一下 Facecam 設定。如果您使用的是 Mac，按住 Command按鈕，然後按一下 Facecam 設定。

5) 從 USB 傳輸模式下拉式功能表，選擇 bulk 或 isochronous。

6) 變更傳輸模式時，Facecam 會暫時中斷連線。

如需任何協助，歡迎透過右側的小工具 聯絡我們。