Aquí hay algunas preguntas frecuentes sobre Elgato Prompter.
Tabla de contenido:
- ¿Cómo oculto la barra de tareas en Windows 11 cuando uso Prompter?
- ¿Qué debo hacer al conectar Prompter por primera vez?
- ¿Por qué otras pantallas se vuelven negras cuando uso el modo de pantalla completa en macOS con Prompter?
- ¿Puedo usar una caja de chat personalizada con OBS Studio en Prompter?
- ¿Cómo puedo mover ventanas a Prompter usando Stream Deck en Windows?
- ¿Cómo minimizo el deslumbramiento en el video capturado en Prompter?
- ¿Funciona Prompter con Macs Apple Silicon M1/M2 que tienen el límite de una pantalla externa?
- Compatibilidad con modelos de cámaras
- Instrucciones de montaje
- ¿Qué incluye la caja?
- Uso de teléfonos inteligentes
- Compatibilidad con Linux
- Compatibilidad con Windows o macOS
- ¿Puedo conectar Prompter con una lente Insta360?
- Compatibilidad con versiones de software Camera Hub
- Uso con cámaras DSLR y sin espejo
- ¿Cómo se conecta Prompter a diferentes dispositivos?
- ¿Funciona Prompter con otros servicios de transmisión además de Twitch?
- Montaje en Elgato Ring Light
¿Cómo oculto la barra de tareas en Windows 11 cuando uso Prompter?
De forma predeterminada, Windows 11 muestra la barra de tareas en cada pantalla, incluyendo Prompter, lo que reduce el espacio de pantalla utilizable.
Siguiendo estos pasos a continuación, la barra de tareas solo aparecerá en tu pantalla principal, maximizando el espacio de pantalla de Prompter.
Para desactivar la barra de tareas en Windows 11:
1) Haz clic derecho en tu barra de tareas y selecciona Configuración de la barra de tareas.
2) En la ventana de configuración, expande la sección Comportamiento de la barra de tareas.
3) Desmarca la opción Mostrar mi barra de tareas en todas las pantallas.
¿Qué debo hacer al conectar Prompter por primera vez?
Los sistemas pueden duplicar tu pantalla principal por defecto al realizar la primera conexión. Para usar Prompter como una pantalla independiente, cambia el modo a "Extender estas pantallas" en la configuración de pantalla.
Para Windows:
- Ve a Configuración > Sistema > Pantalla.
Para macOS:
- Navega al menú de Apple > Configuración del Sistema, luego haz clic en Pantallas en la barra lateral. Selecciona la pantalla y elige una opción adecuada del menú "Usar como".
¿Por qué otras pantallas se vuelven negras cuando uso el modo de pantalla completa en macOS con Prompter?
Este problema ocurre debido al manejo de programas en pantalla completa de macOS.
Habilita la opción 'Las pantallas tienen espacios separados' en la configuración de Mission Control para evitar este problema de apagón al configurar un programa en pantalla completa en Prompter.
¿Puedo usar un cuadro de chat personalizado con OBS Studio en Prompter?
Sí. OBS Studio admite muelles de navegador personalizados, lo que te permite mantener un cuadro de chat personalizado en Prompter.
Configúralo seleccionando 'Docks > Muelles de navegador personalizados' desde la barra de navegación de OBS Studio.
Ingresa el nombre y la URL de tu muelle personalizado, y colócalo en Prompter según sea necesario. Se reabrirá en el mismo lugar para futuras sesiones.
¿Cómo puedo mover ventanas a Prompter usando Stream Deck en Windows?
Con el plugin Windows Mover and Resizer de Barraider, Stream Deck te permite mover cualquier ventana enfocada a Prompter con solo presionar un botón, optimizándola para tamaño y posición.
Este plugin mejora tu flujo de trabajo al eliminar manualmente la necesidad de arrastrar ventanas a la pantalla de Prompter.
¿Cómo minimizo el deslumbramiento en el video capturado en Prompter?
El deslumbramiento puede resultar de varias fuentes y puede afectar la calidad de tu video. Aunque Prompter tiene un recubrimiento especial antirreflejo, la eliminación completa del deslumbramiento es difícil. Para minimizar el deslumbramiento, considera:
- Usar sitios web en modo oscuro o optar por programas con fondos negros/grises.
- Ajustar el brillo de la pantalla de Prompter a través del Camera Hub.
- Mejorar el brillo general en tu entorno de filmación para contrarrestar el efecto de deslumbramiento.
Nota: Estas preguntas frecuentes se refieren a la optimización de tu experiencia con Prompter y a la resolución de problemas comunes. La configuración del sistema puede variar ligeramente según las actualizaciones de software o las modificaciones del fabricante. Siempre considera verificar las últimas actualizaciones o consultar los recursos de soporte oficiales para obtener una guía detallada.
¿Funciona Prompter con Macs Apple Silicon M1/M2 que tienen el límite de una pantalla externa?
Sí, Prompter se puede usar con Macs Apple Silicon cuando ya se está utilizando una pantalla adicional. Prompter utiliza una tecnología llamada DisplayLink que no se comunica a través de HDMI/DisplayPort y no tiene el límite de una pantalla externa.
Compatibilidad con Modelos de Cámaras
Elgato Prompter es compatible con una amplia gama de cámaras y webcams gracias a sus opciones de montaje versátiles. Sin embargo, la compatibilidad puede ser un problema para cámaras sin monturas de ¼”, aquellas con campos de visión más amplios que 20mm FFE, o de tamaños no convencionales.
Recomendamos verificar la compatibilidad de tu cámara aquí.
Nota: Elgato no ha verificado todas las cámaras. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para evaluar las presentaciones de la comunidad, pero ten esto en cuenta antes de comprar Prompter.
Instrucciones de Montaje
El teleprompter se monta utilizando una conexión de ¼”, compatible con nuestro Multi Mount System, trípodes y otros montajes de ¼”. Puede ser necesario soporte adicional dependiendo del peso de su cámara.
Nota: Para configuraciones que excedan la capacidad de peso de la rótula, utilice los montajes adicionales de ¼” debajo del teleprompter.
Qué incluye la caja
Estos artículos vienen en la caja con el teleprompter Elgato.
- Teleprompter con pantalla
- Placa trasera para DSLR/Sin espejo
- 9x anillos de aumento para DSLR/Sin espejo (49, 52, 55, 58, 62, 67, 72, 77, 82 mm)
- Placa trasera para Facecam Pro
- Placa trasera de cubierta universal
- Soporte universal
- Tornillos de montaje
- Cable USB-C a USB-A 3.0 (200 cm | 78.7 in)
- Paño de limpieza
- Guía de inicio rápida
Nota: Para conectar un smartphone, se requiere el montaje para smartphone de ¼“ que se vende por separado.
Uso del smartphone
Para usar un smartphone con el teleprompter, se requiere lo siguiente:
- Montaje para smartphone de ¼“ (se vende por separado)
- Un smartphone
- Placa trasera de cubierta universal incluida con el teleprompter
- Soporte en L para cámara incluido con el teleprompter
- Montaje con tornillo de ¼“ para montar el teleprompter
1) Coloque la placa trasera de cubierta universal en la parte trasera del teleprompter. Hay una lengüeta en la parte inferior de la abertura para ayudar a guiar la placa trasera. Fije la placa trasera de cubierta universal con los dos tornillos de mariposa.
2) Coloque el soporte en L utilizando el tornillo de mariposa proporcionado. No lo apriete completamente.
3) El soporte en L para cámara tiene múltiples rieles de tornillos de mariposa para acomodar diferentes tipos de webcams y cámaras (se venden por separado). Los rieles en L izquierdo y derecho le permiten montar una abrazadera para smartphone y usar un smartphone con el teleprompter Elgato.
Compatibilidad con Linux
El teleprompter no es compatible con Linux.
Compatibilidad con Windows o macOS
El teleprompter es totalmente compatible con Windows y macOS.
¿Puedo conectar el teleprompter con una lente Insta360?
Puede usar una cámara Insta360 utilizando la placa trasera de cubierta universal que se incluye con el teleprompter.
1) Coloque la placa trasera de cubierta universal en la parte trasera del teleprompter. Hay una lengüeta en la parte inferior de la abertura para ayudar a guiar la placa trasera. Fije la placa trasera de cubierta universal con los dos tornillos de mariposa.
2) Coloque la cámara en el soporte en L para cámara utilizando el tornillo de mariposa proporcionado. No lo apriete completamente.
NOTA: La cámara debe tener una rosca de ¼“ para montarla en el soporte en L de la cámara.
3) Después de levantar la cubierta para acceder, adjunte el soporte en L de la cámara al Prompter usando el tornillo de mariposa proporcionado. No lo apriete completamente. Coloque la cubierta sobre su cámara.
4) Levante el soporte en L de la cámara para que la lente de la cámara esté centrada en la apertura del Prompter. Una vez centrado, apriete completamente el soporte en L de la cámara al Prompter.
5) Mueva su cámara lo más adelante posible sin golpear el vidrio del Prompter.
NOTA: Ciertas cámaras tienen lentes que pueden sobresalir al hacer zoom. Asegúrese de que la lente de su cámara no toque el vidrio del Prompter para evitar posibles daños durante el uso.
6) Una vez que la cámara esté posicionada correctamente, apriete completamente el tornillo de mariposa para asegurar la cámara en el soporte en L de la cámara.
7) Después de montar la cámara en el Prompter, monte el Prompter en sí. Use el montaje central de ¼“ en el Prompter y atorníllelo a su trípode u otro soporte.
Compatibilidad con versiones del software Camera Hub
Prompter solo es compatible con Camera Hub 1.8 o versiones más recientes.
Uso con cámaras DSLR y sin espejo
Para cámaras DSLR/sin espejo más grandes o videocámaras con lentes roscados, use la placa trasera de anillo.
1) Coloque la placa trasera de anillo en la parte trasera del Prompter. Hay una lengüeta en la parte inferior de la apertura para ayudar a guiar la placa trasera. Fije la placa trasera de anillo con los 2 tornillos de mariposa.
2) En su cámara, adjunte el anillo de aumento adecuado incluido con el Prompter atornillándolo en las roscas de la lente de la cámara. Las lentes de cámara con roscas de 49, 52, 55, 58, 62, 67, 72, 77 y 82 mm son compatibles con esta configuración.
Nota: La cámara debe tener una rosca de ¼“ para montarla en el soporte en L de la cámara
3.) Una vez que el anillo de aumento esté completamente atornillado, Elgato Prompter está listo para acoplarse a su cámara. Alinee los rieles de la placa trasera de anillo con el anillo de aumento en la cámara y deslícelo hasta que esté completamente asentado y seguro.
Nota: Si está utilizando una lente corta, puede usar el soporte en L para apoyar la estabilidad.
¿Cómo se conecta Prompter a diferentes dispositivos?
Prompter es versátil, conectándose a dispositivos como Elgato Facecam, Facecam Pro, varias webcams, cámaras DSLR/sin espejo y smartphones*.
Para una lista completa de dispositivos compatibles, haz clic aquí.
*Nota: Se requiere un soporte para smartphone de ¼“ para el uso con smartphones y se vende por separado.
¿Funciona Prompter con otros servicios de streaming además de Twitch?
Aunque Twitch está directamente integrado con Camera Hub, Prompter se puede usar con otros servicios de streaming que permiten el pop-out del chat utilizando el modo de pantalla para arrastrar la ventana del chat a Prompter.
Montaje en Elgato Ring Light
Sí, Prompter se puede montar en Elgato Ring Light. Dependiendo de la cámara utilizada, puede ser necesario soporte adicional para asegurar la estabilidad.