Este artículo trata sobre instrucciones básicas de configuración y posibles problemas que un usuario puede experimentar.
1) Conecta tu cámara siguiendo la Guía de inicio rápido incluida:
2) Conecta Prompter directamente a tu computadora con el cable USB incluido.
3) Visita http://elgato.com/downloads para descargar el software Camera Hub para Windows o Mac.
Nota: Si el software Camera Hub permanece en esta pantalla, o la pestaña Prompter está atenuada, por favor sigue las instrucciones para tu sistema operativo a continuación.
Windows
Nota: Usar la "X" en Camera Hub para Windows no cerrará el software.
Mac
Asegúrate de que la computadora no esté duplicada en Prompter. Esto se puede hacer de dos formas dependiendo de tu configuración:
- Ten en cuenta que puede cambiar a través de las actualizaciones de macOS.
1. Usa Command+F1 o Command+Fn+1 para alternar entre duplicado y extendido.
2. Asegúrate de que Duplicación esté deshabilitada en Configuración del sistema --> Pantallas (desactiva la duplicación):
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