Esta guía cubre los LED de estado para cada modelo de Facecam, incluyendo Facecam, Facecam Pro, Facecam MK.2 y Facecam Neo. Detallaremos lo que significa cada señal LED para ayudarte a entender el estado de tu dispositivo y solucionar cualquier problema.
Tabla de Contenidos
Facecam
🔵 Azul Intermitente: Una actualización de firmware está en progreso.
🔵 Azul Continuo: Actualmente transmitiendo (por defecto).
Nota: Esto se puede ajustar en Camera Hub para configurarlo como "siempre apagado" o "siempre encendido" en la configuración avanzada del dispositivo.
Facecam Pro
🔵 Azul Continuo: Actualmente transmitiendo.
🔵 Azul Intermitente: Una actualización de firmware está en progreso.
🔴 Rojo Parpadeante: La autoprueba ha fallado. Reconéctate a otro puerto USB o comunícate con soporte al cliente para obtener más ayuda.
🟢 Verde Continuo: Se ha detectado un problema de firmware. Por favor, comunícate con soporte al cliente para obtener más ayuda.
🟡 Amarillo/Naranja Continuo: Conectado, pero no hay datos en la conexión USB.
Nota: Esto puede ocurrir durante el arranque del ordenador porque el ordenador suministra energía antes de que el sistema operativo establezca la comunicación.
Facecam MK.2
🔵 Azul Continuo: Actualmente transmitiendo.
🟠 Naranja Continuo: Una actualización de firmware está en progreso. No desconectes la cámara.
Facecam Neo
⚪ Blanco Continuo (intensidad media): Actualmente transmitiendo.
⚪ Blanco Intermitente: Una actualización de firmware está en progreso.
⚪ Blanco Continuo (alta intensidad): Actualización de firmware en progreso. No desconectes la cámara.
Para más detalles o pasos de solución de problemas, por favor contacta al soporte al cliente.