Voici quelques questions fréquemment posées sur Elgato Prompter.

Table des matières :

• Comment masquer la barre des tâches sur Windows 11 lors de l'utilisation de Prompter
• Que dois-je faire lors de la première connexion de Prompter
• Pourquoi les autres écrans deviennent-ils noirs lorsque j'utilise le mode plein écran sur macOS avec Prompter
• Puis-je utiliser une boîte de chat personnalisée avec OBS Studio sur Prompter
• Comment puis-je déplacer Windows vers Prompter en utilisant Stream Deck sur Windows
• Comment minimiser les reflets dans la vidéo capturée sur Prompter ?
• Prompter fonctionne-t-il avec les Mac Apple Silicon M1/M2 qui ont la limite d'un seul écran externe ?
• Compatibilité avec les modèles de caméra
• Instructions de montage
• Contenu de l'emballage
• Utilisation de smartphone
• Compatibilité Linux
• Compatibilité avec Windows ou macOS
• Puis-je connecter Prompter avec une lentille Insta360
• Compatibilité avec les versions Camera Hub
• Utilisation avec des appareils photo DSLR et sans miroir
• Comment Prompter se connecte-t-il à différents appareils
• Prompter fonctionne-t-il avec d'autres services de streaming en plus de Twitch
• Montage sur Elgato Ring Light

Comment masquer la barre des tâches sur Windows 11 lors de l'utilisation de Prompter ?

Par défaut, Windows 11 affiche la barre des tâches sur chaque écran, y compris Prompter, ce qui réduit l'espace d'affichage utilisable

En suivant les étapes ci-dessous, la barre des tâches n'apparaîtra que sur votre écran principal, ce qui maximisera l'espace disponible de Prompter.

Pour désactiver la barre des tâches pour Windows 11 :

1) Cliquez avec le bouton droit sur votre barre des tâches et sélectionnez Paramètres de la barre des tâches.

2) Dans la fenêtre des paramètres, développez la section Comportement de la barre des tâches .

3) Décochez l'option Afficher ma barre des tâches sur tous les écrans.

Que dois-je faire lors de la première connexion de Prompter ?

Par défaut, les systèmes peuvent dupliquer votre écran principal lors de la première connexion. Pour utiliser Prompter comme affichage indépendant, changez le mode en « Étendre ces affichages » dans les paramètres d'affichage.

Pour Windows :

• Accédez à Paramètres > Système > Affichage.

Pour macOS :

• Accédez au menu Apple > Paramètres système, puis cliquez sur Affichages dans la barre latérale. Sélectionnez l'affichage et choisissez une option appropriée dans le menu « Utiliser comme ».
  
   

Pourquoi les autres affichages deviennent-ils noirs lorsque j'utilise le mode plein écran sur macOS avec Prompter ?

Ce problème se produit en raison de la gestion du programme en plein écran de macOS.

Activez l'option « Les écrans ont des espaces séparés » dans les paramètres Mission Control pour éviter ce problème de noircissement lorsque vous mettez un programme en plein écran sur Prompter.

Puis-je utiliser une boîte de chat personnalisée avec OBS Studio sur Prompter ?

Oui. OBS Studio prend en charge les docks de navigateur personnalisés, ce qui vous permet de maintenir une boîte de chat personnalisée sur Prompter.

Configurez cela en sélectionnant « Docks > Docks de navigateur personnalisés » dans la barre de navigation de OBS Studio.

Entrez le nom et l'URL de votre dock personnalisé, et positionnez-le sur Prompter selon vos besoins. Il se rouvrira au même endroit pour les futures sessions.

Comment puis-je déplacer Windows vers Prompter en utilisant Stream Deck sur Windows ?

Avec le plugin Windows Mover and Resizer par Barraider: Stream Deck vous permet de déplacer n'importe quelle fenêtre active vers Prompter en un seul clic, en l'optimisant pour la taille et la position.

Ce plugin améliore votre flux de travail en éliminant manuellement le besoin de faire glisser les fenêtres vers l'affichage de Prompter.

Comment puis-je minimiser les reflets dans la vidéo capturée sur Prompter ?

Les reflets peuvent provenir de diverses sources et peuvent perturber la qualité de votre vidéo. Bien que Prompter dispose d'un revêtement anti-reflet spécial, l'élimination complète des reflets est difficile. Pour minimiser les reflets, envisagez de :

• Utiliser des sites web en mode sombre ou opter pour des programmes avec des arrière-plans noirs/gris.
• Ajuster la luminosité de l'affichage de Prompter via Camera Hub.
• Augmenter la luminosité générale dans votre environnement de tournage pour compenser l'effet de reflet.

Remarque : Ces FAQ ont pour objectif d'optimiser votre expérience avec Prompter et de résoudre les problèmes courants. Les paramètres système peuvent varier légèrement en fonction des mises à jour logicielles ou des modifications du fabricant. Pensez toujours à vérifier les dernières mises à jour ou à consulter les ressources d'assistance officielles pour obtenir des conseils détaillés.

Prompter fonctionne-t-il avec les Mac Apple Silicon M1/M2 qui ont la limitation d'un seul écran externe ? 

Oui, Prompter peut être utilisé avec les Mac Apple Silicon lorsqu'un affichage supplémentaire est déjà en cours d'utilisation. Prompter utilise une technologie appelée DisplayLink qui ne communique pas via HDMI/DisplayPort et n'a pas de limitation d'un seul écran externe. 

Compatibilité avec les modèles de caméra

Elgato Prompter prend en charge un large éventail de caméras et de webcams grâce à ses options de montage polyvalentes. Cependant, la compatibilité peut être un problème pour les caméras sans montures ¼", celles avec des champs de vision supérieurs à 20 mm FFE, ou celles de tailles non conventionnelles.

Nous vous recommandons de vérifier la compatibilité de votre caméra ici.

Instructions de montage

Prompter se monte en utilisant une connexion ¼", compatible avec notre Système de montage multi, les trépieds et autres montures ¼". Un support supplémentaire peut être nécessaire en fonction du poids de votre caméra.

Contenu de la boîte

Ces articles sont inclus dans la boîte avec Elgato Prompter. 

• Prompter avec affichage
• Plaque arrière DSLR/sans miroir
• 9x bagues de step-up DSLR/sans miroir (49, 52, 55, 58, 62, 67, 72, 77, 82 mm)
• Plaque arrière Facecam Pro
• Plaque arrière de protection universelle
• Support universel
• Vis de montage
• Câble USB-C vers USB-A 3.0 (200 cm | 78,7 po)
• Chiffon de nettoyage
• Guide de démarrage rapide

Utilisation avec smartphone

Pour utiliser un smartphone avec Prompter, les éléments suivants sont requis :

• Support pour smartphone ¼" (vendu séparément)
• Un smartphone
• Plaque arrière de cache universel incluse avec Prompter
• Support en L pour appareil photo inclus avec Prompter
• Support avec vis ¼" pour le montage de Prompter

1) Installez la plaque arrière de cache universel à l'arrière de Prompter. Une languette en bas de l'ouverture aide à guider la plaque arrière. Fixez la plaque arrière de cache universel avec les deux vis à molette.

2) Fixez le support en L à l'aide de la vis à molette fournie. Ne la serrez pas complètement.

3) Le support en L pour appareil photo dispose de plusieurs rails à vis à molette pour accueillir différents types de webcams et d'appareils photo (vendus séparément). Les rails en L gauche et droit vous permettent de monter une pince pour smartphone afin d'utiliser un smartphone avec Elgato Prompter.

Compatibilité Linux

Prompter n'est pas compatible avec Linux.

Compatibilité avec Windows ou macOS

Prompter est entièrement compatible avec Windows et macOS.

Puis-je connecter Prompter avec un objectif Insta360 ?

Vous pouvez utiliser un appareil photo Insta360 en utilisant la plaque arrière de cache universel qui est incluse avec Prompter.

1) Installez la plaque arrière de cache universel à l'arrière de Prompter. Une languette en bas de l'ouverture aide à guider la plaque arrière. Fixez la plaque arrière de cache universel avec les deux vis à molette.

2) Fixez l'appareil photo au support en L pour appareil photo à l'aide de la vis à molette fournie. Ne la serrez pas complètement.

REMARQUE: L'appareil photo doit avoir un filetage ¼" pour le monter sur le support en L pour appareil photo.

3) Après avoir soulevé le cache pour y accéder, fixez le support en L pour appareil photo sur Prompter à l'aide de la vis à molette fournie. Ne la serrez pas complètement. Drapez le cache sur votre appareil photo.

4) Soulevez le support en L pour appareil photo afin que l'objectif de l'appareil photo soit centré dans l'ouverture de Prompter. Une fois centré, serrez complètement le support en L pour appareil photo sur Prompter.

5) Déplacez votre appareil photo aussi loin que possible vers l'avant sans heurter le verre de Prompter.

REMARQUE : Certains appareils photo ont des objectifs qui peuvent faire saillie lors du zoom. Assurez-vous que l'objectif de votre appareil photo ne touchera pas le verre de Prompter pour éviter tout dommage possible pendant l'utilisation.

6) Une fois que l'appareil photo est correctement positionné, serrez complètement la vis à molette pour sécuriser l'appareil photo sur le support en L pour appareil photo.

7) Une fois que l'appareil photo est monté sur Prompter, montez Prompter lui-même. Utilisez le support central ¼" sur Prompter et vissez-le sur votre trépied ou autre support.

Compatibilité avec les versions du logiciel Camera Hub

Prompter est uniquement compatible avec Camera Hub 1.8 ou version ultérieure.

Utilisation avec des appareils photo DSLR et sans miroir

Pour les appareils photo DSLR/sans miroir plus grands ou les caméscopes avec des objectifs filetés, utilisez la plaque arrière Ring.

1) Insérez la plaque arrière de l'anneau dans l'arrière du Prompter. Il y a une languette au bas de l'ouverture pour vous aider à guider la plaque arrière. Fixez la plaque arrière de l'anneau avec les 2 vis à oreilles.

2) Sur votre caméra, fixez la bague d'adaptation appropriée incluse avec Prompter en la vissant sur les filetages de l'objectif de la caméra. Les objectifs de caméra avec des filetages de 49, 52, 55, 58, 62, 67, 72, 77 et 82 mm sont compatibles avec cette configuration.

Remarque: La caméra doit disposer d'un filetage ¼" pour pouvoir être montée sur le support de caméra L

3.) Une fois la bague d'adaptation complètement vissée, Elgato Prompter est prêt à être accroché sur votre caméra. Alignez les rails de la plaque arrière de l'anneau avec la bague d'adaptation sur la caméra et glissez-le jusqu'à ce qu'il soit complètement en place et sécurisé.

Remarque: Si vous utilisez un objectif court, vous pouvez utiliser le support L pour assurer la stabilité.

Comment Prompter se connecte-t-il à différents appareils ?

Prompter est polyvalent et se connecte à des appareils tels que Elgato Facecam, Facecam Pro, différentes webcams, caméras DSLR/Mirrorless et smartphones*.

Pour une liste complète des appareils compatibles, cliquez ici.

Le Prompter fonctionne-t-il avec d'autres services de streaming en plus de Twitch ?

Bien que Twitch soit directement intégré à Camera Hub, Prompter peut être utilisé avec d'autres services de streaming qui permettent la fenêtre contextuelle de chat en utilisant le mode Affichage pour faire glisser la fenêtre de chat sur Prompter.

Montage sur Elgato Ring Light

Oui, Prompter peut être monté sur Elgato Ring Light. Selon la caméra utilisée, un support supplémentaire peut être nécessaire pour assurer la stabilité.