Cet article couvre les instructions de configuration de base et les problèmes possibles qu'un utilisateur peut rencontrer.
1) Connectez votre caméra en suivant le guide de démarrage rapide inclus :
2) Connectez le Prompter directement à votre ordinateur avec le câble USB inclus.
3) Visitez http://elgato.com/downloads pour télécharger le logiciel Camera Hub pour Windows ou Mac.
Remarque: Si le logiciel Camera Hub reste sur cet écran, ou si l'onglet Prompter est grisé, veuillez suivre les instructions pour votre système d'exploitation ci-dessous.
Windows
Remarque : L'utilisation du « X » dans Camera Hub pour Windows ne ferme pas le logiciel.
Mac
Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas mis en miroir avec le Prompter. Cela peut être fait de deux façons selon votre configuration :
- Notez que cela peut changer lors des mises à jour macOS.
1. Utilisez Command+F1 ou Command+Fn+1 pour basculer entre le mode miroir et le mode étendu.
2. Assurez-vous que Mise en miroir est désactivée dans les Préférences Système --> Affichages (désactiver la mise en miroir) :
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via le widget à droite.