La capture à partir de périphériques DirectShow tels que Game Capture 4K Pro, 4K60 Pro MK.2 ou HD60 Pro peut afficher un message Pas de signal dans le logiciel après le lancement de certains jeux comme Valorant, Fortnite ou autres.
Ceci est lié au moteur anti-triche qui peut bloquer le pilote DirectShow utilisé par certaines cartes de capture.
- Elgato a été informé que DirectShow est un vecteur pour insérer des triche dans le jeu, ce qui est pourquoi l'anti-triche peut bloquer complètement ces périphériques, ce qui ne se limite pas à Elgato.
- Les développeurs de jeux collectent les commentaires des utilisateurs affectés - Veuillez les contacter pour laisser votre retour.
- Dans nos tests, cela n'affecte PAS les périphériques UVC tels que HD60 S+, HD60 X, 4K X ou 4K S car ces périphériques externes n'utilisent pas DirectShow.
Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter via le widget à droite.