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Elgato サポートに電話で問い合わせる方法


テクニカルサポートおよびカスタマーサービスの Elgato サポート電話番号


以下は Elgato サポートの電話番号です。Elgato のサポートエージェントとリアルタイムでお話しになりたい場合は、お電話が最善の方法です。担当者が電話にてできる限りサポートいたします。トラブルシューティングをご希望の場合は、通話中にパソコンや機器をご手元にご用意ください。

米国の主要な祝祭日には電話回線がクローズする場合があります。

コールセンターは 1 拠点のみで、対応時間は以下のとおりです:

月曜〜日曜 – 午前 10:00〜午後 5:00 PST(太平洋標準時、米国)

東海岸にお住まいの方向けのタイムゾーン換算:

月曜〜日曜 – 午後 1:00〜午後 8:00 EST(東部標準時、米国)


米国


☎ +1 (888) 831-6488

フリーダイヤル

月曜〜日曜 – 午前 10:00〜午後 5:00 PST(太平洋標準時、米国)



英国

☎ +44 1342 651108 – 国内通話

月曜〜日曜 – 18:00〜01:00 GMT(7 時間対応)


オーストラリア


☎ +61 2 5941 6547 – 国内通話(シドニー市外局番)
月曜〜日曜 – 05:00〜12:00 東部時間(7 時間対応)


ドイツ・オーストリア・スイス

☎ +1 888-831-6488(英語対応)

月曜〜日曜 – 21:00〜04:00 CET(7 時間対応)
国際通話料が適用されます


その他の国際電話

☎ +1 888-831-6488(英語対応)

月曜〜日曜 – 10:00〜17:00 GMT-8:00(7 時間対応)
国際通話料が適用されます

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