テクニカルサポートおよびカスタマーサービスの Elgato サポート電話番号

以下は Elgato サポートの電話番号です。Elgato のサポートエージェントとリアルタイムでお話しになりたい場合は、お電話が最善の方法です。担当者が電話にてできる限りサポートいたします。トラブルシューティングをご希望の場合は、通話中にパソコンや機器をご手元にご用意ください。

米国の主要な祝祭日には電話回線がクローズする場合があります。

コールセンターは 1 拠点のみで、対応時間は以下のとおりです：

月曜〜日曜 – 午前 10:00〜午後 5:00 PST（太平洋標準時、米国）

東海岸にお住まいの方向けのタイムゾーン換算：

月曜〜日曜 – 午後 1:00〜午後 8:00 EST（東部標準時、米国）

米国

☎ +1 (888) 831-6488

フリーダイヤル

月曜〜日曜 – 午前 10:00〜午後 5:00 PST（太平洋標準時、米国）

英国

☎ +44 1342 651108 – 国内通話

月曜〜日曜 – 18:00〜01:00 GMT（7 時間対応）


オーストラリア

☎ +61 2 5941 6547 – 国内通話（シドニー市外局番）
月曜〜日曜 – 05:00〜12:00 東部時間（7 時間対応）


ドイツ・オーストリア・スイス

☎ +1 888-831-6488（英語対応）

月曜〜日曜 – 21:00〜04:00 CET（7 時間対応）
国際通話料が適用されます


その他の国際電話

☎ +1 888-831-6488（英語対応）

月曜〜日曜 – 10:00〜17:00 GMT-8:00（7 時間対応）
国際通話料が適用されます