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Elgato Chat Link Pro Cable トラブルシューティング

Elgato Chat Link Pro Cableを使用すると、コンソールオーディオをヘッドセットとキャプチャカードのアナログポート両方に送信できます。

 

重要な注意事項 

  • セットアップによっては、コンソールのマイク監視によってマイクオーディオをChat Linkケーブルにループバックできる場合がありますが、これにより音声を送信するときに自分の声が聞こえます。コンピュータに接続された別のマイクを使用して、会話の相手側をキャプチャすることをお勧めします。
  • PCIeキャプチャカードおよびElgato Game Capture Neoにはアナログポートがありません。ただし、デスクトップを使用している場合は、コンピュータのLine-inポートを代わりに使用できます。このオプションは通常、アナログ入力を持たないノートパソコンでは利用できません。
  • ヘッドセットマイクはコンソールにのみ送信され、上記の「マイク監視」に対応しているヘッドセットまたはコントローラを除き、キャプチャカードにルーティングされません。 
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キャプチャ内のオーディオが欠落しているまたは完全に欠落している

  1. 適切な接続が行われていることを確認してください。グラウンドループアイソレータが付いている端は、キャプチャカードに接続する必要があります。 
  2. 該当する場合は、コンソールがステレオまたはLinear PCMオーディオに設定されていることを確認してください。あらゆる種類のサラウンドサウンドは互換性がありません。 
  3. ヘッドセットにオーディオがあることを確認してください。ない場合は、ヘッドセットをコントローラーに直接接続してください。Chat Link Proを接続しないでヘッドセットでオーディオを聞くことができますか?それでもオーディオが聞こえない場合は、別のヘッドセット、別のコントローラーをテストするか、コンソールがヘッドセットにオーディオをルーティングするように設定されていることを確認してください。
  4. Elgato Studio Softwareでアナログオーディオが有効になっていますか? 

 

 

 

 

ご不明な点やサポートが必要な場合は、お気軽に 右側のウィジェットからお問い合わせください。

 

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