この記事では、一般的なHDMI接続のトラブルシューティングについて説明しています。 Elgato Chat Linkのトラブルシューティングについては、こちらの記事をご覧ください。
重要な注意事項
- PlayStation 4、PlayStation 5、Nintendo Switch、またはNintendo Switch 2をキャプチャする場合、ヘッドセットを接続するとHDMI接続からのオーディオが削除されます。 Elgato Chat Link Pro Cable またはサードパーティのオプションが必要になります。
キャプチャ時にオーディオが全く聞こえない、または一部聞こえない
- コンソールが該当する場合はステレオまたはLinear PCMオーディオに設定されていることを確認してください。
- コンソールを直接TVに接続して、オーディオがコンソールから正しく出力されていることを確認してください。オーディオが聞こえない場合は、別のHDMIケーブルをテストしてください。
- キャプチャカードのHDMI出力から接続されたTVでオーディオが聞こえることを確認してください。
- OSオーディオが48Khzに設定されており、ミュートされていないことを確認してください。
- キャプチャカードがHDMIオーディオに設定されていることを確認してください。
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