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Elgato アカウントのトラブルシューティング

Elgato アカウントにログインできない場合は、以下をお試しください:

  • VPN を使用していないことを確認してください
  • 一時的に広告ブロッカーとポップアップブロッカーを無効にしてください
  • ブラウザーのシークレットモードを使用してログインしてください
  • ブラウザーの Cookie をクリアしてください
  • 別のブラウザーを使用してください
  • パスワードをリセットしてください
  • 別の ISP またはローカルネットワーク (ホットスポットなど) を試してください
  • ウイルス対策ソフトウェアでブロックがないか確認してください

 

サポートが必要な場合は、気軽に 右側のウィジェットからお問い合わせください。

 

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