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Elgato Facecam models — 상태 LED

이 가이드는 Facecam, Facecam Pro, Facecam MK.2 및 Facecam Neo를 포함한 각 Facecam 모델의 상태 LED를 다룹니다. 각 LED 신호가 의미하는 바를 설명하여 기기의 상태를 이해하고 문제를 해결할 수 있도록 도와드립니다.

목차


Facecam


🔵 파란색 깜빡임: 펌웨어 업데이트가 진행 중입니다.

🔵 파란색 연속: 현재 스트리밍 중입니다(기본값).

참고: 이는 Camera Hub에서 고급 기기 설정에서 "항상 끔" 또는 "항상 켬"으로 조정할 수 있습니다.


Facecam Pro


🔵 파란색 연속: 현재 스트리밍 중입니다.

🔵 파란색 깜빡임: 펌웨어 업데이트가 진행 중입니다.

🔴 빨간색 점멸: 자체 테스트가 실패했습니다. 다른 USB 포트에 다시 연결하거나 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

🟢 녹색 연속: 펌웨어 문제가 감지되었습니다. 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

🟡 노란색/주황색 연속: 연결되었지만 USB 연결에 데이터가 없습니다.

참고: 이는 컴퓨터가 OS에서 통신을 설정하기 전에 전원을 공급할 때 컴퓨터 부팅 중에 발생할 수 있습니다.


Facecam MK.2


🔵 파란색 연속: 현재 스트리밍 중입니다.

🟠 주황색 연속: 펌웨어 업데이트가 진행 중입니다. 카메라를 분리하지 마세요.


Facecam Neo


⚪ 흰색 연속(중간 밝기): 현재 스트리밍 중입니다.

⚪ 흰색 깜빡임: 펌웨어 업데이트가 진행 중입니다.

⚪ 흰색 연속(높은 밝기): 펌웨어 업데이트가 진행 중입니다. 카메라를 분리하지 마세요.


Facecam 4K


🔵 파란색 연속: 현재 스트리밍 중입니다.

🟠 주황색 깜빡임: 펌웨어 업데이트가 진행 중입니다. 분리하지 마세요.

🟠 주황색 연속: 펌웨어 업데이트의 2단계가 진행 중입니다. 분리하지 마세요.

🔴 빨간색 연속: 자체 테스트가 실패했습니다. 다른 USB 포트에 다시 연결하거나 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

⚪ 몇 초 흰색: 카메라가 방금 연결되었으며 시작 중입니다. 시작 순서는 약 6초가 소요되며, 이 동안 LED는 흰색입니다.

🟡 몇 초 노란색: 카메라가 방금 연결되었고 시작되었습니다(흰색 LED 직후 발생). 카메라가 USB 2.0에 연결되어 있을 수 있습니다.

도움이 필요하신 경우, 오른쪽의 위젯을 통해 문의하세요.

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