Política de Garantia da Elgato: Local de Compra
Nos Estados Unidos da América, os produtos com marca Elgato são cobertos pela garantia da Corsair apenas se forem comprados em Corsair.com ou através de um revendedor autorizado pela Corsair.
A garantia da Corsair não estará disponível se comprar produtos com marca Elgato através de um revendedor não autorizado.
Os itens comprados a indivíduos através de qualquer canal, incluindo através da plataforma Amazon Marketplace, não são cobertos pela garantia.
Para regiões fora dos EUA, consulte a página de garantia da Corsair para a sua região.
Amazon Marketplace VS Amazon como Revendedor
A Amazon é tanto um revendedor/distribuidor de produtos como também uma plataforma de vendas online para muitos outros vendedores, incluindo a Elgato. A Amazon como revendedor utiliza o Amazon Marketplace, mas nem todos os itens na plataforma Amazon Marketplace são vendidos pela Amazon.
O Amazon Marketplace permite que indivíduos terceirizados e revendedores não autorizados vendam produtos Elgato através do website da Amazon. Estes vendedores terceirizados que utilizam a Amazon não são considerados revendedores autorizados e, portanto, os dispositivos comprados desta forma não se qualificam para a garantia de 2 anos da Elgato.
O vendedor de um produto Elgato na listagem da Amazon pode ser encontrado aqui-
Revendedores Autorizados no Amazon Marketplace
Os únicos revendedores autorizados a vender produtos Elgato através do Amazon Marketplace são Corsair, Elgato e Amazon.com.