Se receber a mensagem "Could Not Be Initialized" ao tentar utilizar o Elgato Video Capture, existem alguns passos que pode executar para tentar resolver o problema.
Alterar o Ficheiro Settings.xml - YUY2
Se está a utilizar um Processador Intel de 12.ª Geração ou superior, tente seguir os passos abaixo
1. Feche completamente o Software Elgato Video Capture.
2. Transfira a ferramenta VCPatcher: https://edge.elgato.com/egc/windows/drivers/vc/VCPatchwer.exe
3. Abra a ferramenta e seleccione "Yes" se for solicitado pelo Windows.
4. Na janela que aparece, assinale a caixa para "Intel GPU workaround".
5. Clique em Next e depois no botão fechar.
6. Inicie e teste o Software Elgato Video Capture novamente.
Se a alteração YUY2 ajudou, não continue com a resolução de problemas - terminou.
Alterar o Ficheiro Settings.xml - NTSC, PAL ou SECAM
1. Feche a aplicação Elgato Video Capture através da bandeja do sistema.
2. Transfira e abra o VCPatcher se ainda não o fez: https://edge.elgato.com/egc/windows/drivers/vc/VCPatchwer.exe
3. Seleccione "Yes" se for solicitado pelo Windows.
4. Altere a lista pendente de Auto para NTSC. Outras opções podem ser seleccionadas dependendo do formato que as suas cassetes e o seu leitor estão a utilizar.
6. Clique em Next e depois em Close.
7. Inicie e teste o Elgato Video Capture novamente.
Se precisar de ajuda, não hesite em contactar-nos através do widget à direita.